Сделала покупку через интернет, а продавец грозится передать заказ коллекторам

Добрый день, Дарья.

Что значит отдали заказ коллекторам? Бред какой то. И что они хотят?

Обращайтесь в полицию. Как минимум это

«Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» 

Статья 19.1. Самоуправство
 

Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.9.1 настоящего Кодекса, —

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц — от трехсот до пятисот рублей.

Здравствуйте. 

Сегодня мне прислали сообщение что мой заказ отдали коллекторам

Дарья

в связи с чем?

Что мне делать? Заказ обратно смогу отправить только в июне, я его даже открывать не буду.

Дарья

Вы вправе уже сейчас отказаться от товара. Ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Куда обратиться?

Дарья

можете обратиться к продавцу и указать просто, что от товара Вы отказываетесь, готовы возместить расходы на доставку от Вас. 

Что теперь делать с мошенниками и могут ли они правда отдать коллекторам мой заказ?

Дарья

отказываетесь от товара, непонятно в связи с чем они хотят передать дело коллекторам. Если есть претензии — пусть обращаются в суд.