8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие есть права у потребителя, которому продали некачественную мебель?

Мне изготовили некачественную мебель на заказ ,хозяин фирмы обещал забрать мебель и вернуть залог,но не сделал этого и намеренно скрывается,договор у меня на руках ,где напимано что я имею прпво на возрат некачественного товара ,что я могу сделать в данной ситуации? Какие у меня есть права ?

, Сара, г. Каспийск
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Направляйте письменную претензию на основании ст. 29 Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением.

В соответствии со статьей 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
  • безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
  • соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
  • безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
0
0
0
0
Наталья Меньшикова
Наталья Меньшикова
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте! Вы должны написать претензию на некачественный товар.

0
0
0
0
Сара
Сара
Клиент, г. Каспийск
А как писать, и где, если он в офис приходит только по звонку, а трубку на нас не поднимает

Пишите претензию на организацию и отправляете заказным письмом по почте с уведомлением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
2400 ₽
Земельное право
Какие есть ограничения, запреты, штрафы
Есть участок ИЖС 27 соток. Хочется построить несколько гостевых НЕ капитальных одноэтажных строений (домиков на винтовых сваях) и сдавать посуточно. Нужно понять четко можно ли это сделать на участке ИЖС или нет. Какие есть ограничения, запреты, штрафы.
, вопрос №4108068, Евгения, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, можно ли по ст.14.8 ч2 коап - включение в договор условий, ущемляющих права потребителя обратиться
Подскажите, можно ли по ст.14.8 ч2 коап - включение в договор условий, ущемляющих права потребителя обратиться сразу в суд, если на претензию толком не ответили, а точнее ответили глупостью или сначала нужно в роспотребнадзор, а только потом в суд или сразу можно в суд?
, вопрос №4106929, Александр, г. Калининград
Семейное право
1 Какие есть реальные рычаги давления в данном случае?
Есть нотариальное соглашение о порядке осуществления родительских прав, согласно которому мать ребенка должна согласовывать всех нянь и секции (и тд) для ребенка. Однако же мать уже неоднократно не делала это: 1) Взяла няню, когда отец был против (отсутствовали мед справки). 2) Записала на секцию в 2 года для 4-летних. Мать говорит если что то не нравится то подавать в суд. 1) Какие есть реальные рычаги давления в данном случае? Только суд? 2) Если суд что то присудит через 6-12 месяцев, во первых будет уже поздно, во вторых потратится куча времени, и чем это матери грозит вообще?
, вопрос №4106666, Александр, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Можно ли подать в суд на автосалон который продал авто по завышенной цене?
можно ли подать в суд на автосалон который продал авто по завышенной цене?
, вопрос №4104705, Леонид, г. Братск
Дата обновления страницы 14.05.2018