Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как подать в суд, если неизвестен адрес интернет-магазина по продаже обуви?
Заказал на russia-boots.ru 4 пары кроссовок (себе и жене) 4 пары Адидас на сумму 10,5 тыс. Посылка пришла 08.05.2018г.
На почте открывать нельзя пока не оплатишь, когда оплатил вскрыл и офигел что в посылке 4 коробки с кроссовками китайского дерьма стоимостью рублей 500 за пару. На почте сказали перевод ушел автоматически, остановить и вернуть его нельзя, посылку вернуть адресату нельзя((((
Порекомендовали обращаться в полицию!
Позвонил по номеру 8-800-550-22-18, указанному на сайте, спросил как вернуть товар, сказали, что обменом и возвратом занимается соответствующий отдел, скинули номер 8-499-110-08-43, целый день звонил на этот номер, так и не дозвонился, говорят: все операторы заняты, подождите...
- 1157746723067_996518439587019.pdf
Здравствуйте, Адрес указан на сайте
Адрес: 127006, город Москва, улица Дмитровка М., дом 24/2 ООО «Этника»ОГРН 1157746723067, ИНН 7736250475
Но, вы как потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства.
Для начала заказным письмом направьте претензию с требованием о возврате денежных средств, ссылаЯсь на ст 26.1 закона о защите прав потребителей.
Согласно данной норме
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Добрый день, Евгений!
На сайте http://russia-boots.ru/contact в разделе контакты указано, что сайт принадлежит:
Адрес: 127006, город Москва, улица Дмитровка М., дом 24/2
ООО «Этника»
ОГРН 1157746723067,
ИНН 7736250475
Актуальность Вы можете проверить на сайте ФНС РФ https://egrul.nalog.ru/.Там же можете получить свежую выписку из ЕГРЮЛ.
Но, не факт, что они указали правдивую информацию на сайте, что ООО «Этника» правообладатель этого сайта.
Вы можете обратиться с заявлением в полицию, которая будет обязана по Вашему заявлению провести проверку. Полиция может запросить у регистратора домена (кто зарегистрировал этот сайт) паспортные данные владельца сайта Просто так Вам персональные данные не могут предоставить.
Извините а обращаться в суд сразу или для начало в полицию?
Извините Юлия, а что делать если претензия на электронный адрес не отправляется?