8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать,если банк не дает копию кредитного договора?

Добрый день!

Банк отказывается предоставить мне копию кредитного договора. Мой экземпляр утерян мною.Мотивирует отказ ссылаясь на закон о защите прав потребителей. При этом дают лишь на руки график платежей по которому выходит что я должна платить еще год кредит, хотя на самом деле я его брала на шесть лет, а не на семь! Я не могу доказать теперь что я брала на шесть лет!!!

, Юлия, г. Екатеринбург
Юлия Аврамидис
Юлия Аврамидис
Юрист, г. Иркутск

Здравствуйте, Юлия!

Обратитесь лично в отделение банка, напишите заявление, в котором четко укажите, что Вам необходимо предоставить «дубликат договора». Ссылайтесь на ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» или ФЗ «О персональных данных».  

Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ (последняя редакция)

В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закон от 02.12.1990 г. N
395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком
России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе
договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны
быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость
банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных
документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая
ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а
также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

0
0
0
0
Елена Смирнова
Елена Смирнова
Юрист, г. Екатеринбург
Банк отказывается предоставить мне копию кредитного договора

Юлия

Здравствуйте! Обратитесь с заявлением  в банк, если откажут — обращайтесь в суд с иском о возложении на банк обязанности предоставить копию кредитного договора.

1
0
1
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Екатеринбург

Спасибо за ответ. В банке мне официально отказали.

Похожие вопросы
Семейное право
Имею ли я законное право не давать ему ребёнка?
Добрый вечер. Я нахожусь в бракоразводном процессе, есть ребёнок двух лет. Отец ребёнка судимый и в данный момент находится под следствием, в декабре месяце оказалось, что ещё и употребляет психотропные вещества, не долечившись в реабилитационном центре, сбежал. Человек не адекватен, требует встречи с ребёнком. Я очень боюсь, что может выкрасть и скрыться с ребёнком. Имею ли я законное право не давать ему ребёнка?
, вопрос №4043564, Дана, г. Иркутск
Гражданское право
Банк отказывается высылать копию документов, на основании которых они так сделали, ссылаясь на то что мне должны были выслать эти документы по почте
Добрый день! На дебетовую карту повесили долг 50000, но на госуслагах его нет. Банк отказывается высылать копию документов, на основании которых они так сделали, ссылаясь на то что мне должны были выслать эти документы по почте. Но по месту прописки я не живу более 15 лет. Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4043177, Алла, г. Ярославль
Семейное право
Здравствуйте, скажите пожалуйста, могу ли я развестись без мужа, он согласие не дает, детей, имущества нет, паспорта РФ, но свидетельство о браке ЛНР
Здравствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я развестись без мужа ,он согласие не дает ,детей ,имущества нет ,паспорта РФ ,но свидетельство о браке ЛНР
, вопрос №4042940, Алина, г. Сочи
600 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Мне не дают дополнительный отпуск по 695 приказу, второй месяц нет зарплаты
Здравствуйте! Мне не дают дополнительный отпуск по 695 приказу, второй месяц нет зарплаты
, вопрос №4042745, Лариса, г. Краснодар
Гражданское право
Не сделали копию претензии, которую отправили, а просто оставили второй распечатанный экземпляр
По заливу квартиры написали и отправили ценной бандеролью с описью претензию в УК. С претензией следующие вопросы: 1. Сумму ущерба из экспертизы округлили до рублей, не указали прописью и копейки. Просто 327000руб. ; 2.не расписались на первой странице, а только в конце; 3. Не сделали копию претензии, которую отправили, а просто оставили второй распечатанный экземпляр. Прошло уже 15 дней. Хотели подавать иск. Что теперь делать? Есть мысль отправить повторную. Например уточнить обстоятельства дела. И нужно ли те же самые приложения прикладывать или достаточно указать, что тогда то направили
, вопрос №4042455, Галина, г. Москва
Дата обновления страницы 14.05.2018