Какое наказание грозит за обман в сервисных центрах?

Если обман на деньги то это мошенничество, если вы дали согласие на какие видиы работ и подписали договор, то возможно просто договорные отношения.

Статья 159.УК РФ  Мошенничество

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -

наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Анна, здравствуйте.

Если услуга по диагностике была прописана в договоре изначально и вы дали согласие на ее проведение, то диагностика была проведена правомерно. Однако же, по смыслу оказываемой услуги, должен был составлен акт о проведении диагностики с подробным указанием дефектов и описанием поломки. Вы вправе требовать такой документ и в настоящее время, если он вам выдан не был.