Что делать, если потеряли пальто, которое должно было быть передано в химчистку?
Добрый день! 23.03.18 сдавала в приемный пункт химчистки пальто,которое должны были передать в саму Химчистку для выполнения работ.Выдали квитанцию со стоимостью химчистки и описанием пальто.Вещь не осматривали,стоимость принятой вещи не оценивали.(я первый раз сдаю вещь в химчистку,не знала,какие должны быть документы) На данный момент 26.04.18,пальто так и не вернули,сотрудники приемного пункта ссылались на то,что курьер не приехал и тд.Я позвонила в саму химчистку и мне сказали,что данный заказ им не передавали.Что мне делать ,если пальто утеряно или испорчено ?как мне вернуть в этом случае деньги и что можно с них требовать?Спасибо!