8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за неудобную обувь, если в заявлении о возврате отказано?

Добрый вечер!

В магазине были куплены кроссовки для фитнеса.

Во время первого занятия сразу стало понятно, что заниматься в них невозможно, т.к. они очень скользкие и совершенно неудобные!

При возврате в заявлении была написана причина того, что кроссовки скользкие и неудобные. сегодня в возврате было отказано, по причине того, что кроссовки уже были в эксплуатации.

Хотя товарный вид у кроссовок был не утерян, т.к. одеты 1 раз в зале.

Уточнение от клиента

14 дней со дня покупки не прошло

, Анна, г. Пермь
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В таком случае Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением, так как досудебный порядок урегулирования спора был Вами соблюден.

Хотя товарный вид у кроссовок был не утерян, т.к. одеты 1 раз в зале.

Поэтому имеет смысл все же обратиться в суд с исковым заявлением.

Если Вам нужна более подробная консультация, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 01.05.2018