Имеет или право банк снимать 2 месяца только проценты по кредиту?

Здравствуйте!Я бы хотела узнать,имеет или право банк снимать 2месяца только свои проценты по кредиту,а только потом % и сумму основного долга погашать?Я взяла кредит,мне в отделение банка сотрудник сообщил что первые 3 месяца я выплачиваю страховую часть,а только потом сумму взятого кредита и %.Так вот после выплаты мной страховой части,я начала платить назначенный банком минимальный платеж.И банк 2 моих минимальных платижа отправлял только на % банка,ни копейки на основной долг.Позвонила на горячую линию и мне сказали что это написанно в договоре.А на самом деле в договоре не слово об этом не сказано.И я за 10 месяцев а выплатила %за 12 месяцев.И еще одно нарушение: в договоре написан минимальный платеж 2574,а сообщением приходит каждый месяц что мне не необходимо внести 2623.Имеет ли право на это банк.Могу ли я обратится куда то за помощью или на какие законодательства я могу положится чтобы добится правды?