8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказаться от интернет-заказа,находящегося на почте?

Хочу отказаться от интернет заказа.это сжигатель жира .Т.к. передумала. Он уже неделю на почте лежит. Я не платила за него. Из интернет-магазина звонили. Ссылались на ст. 497. Якобы подадут в суд, чтобы возместить стоимость товара, который вернется обратно и пересылку. Что делать? Они пугают , чтобы продать?

, Виктория, г. Краснодар
Максим Мальцев
Максим Мальцев
Юридическая компания "ООО "ПравоПро"", г. Москва

Добрый день!

Да, Вас пугают:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней

Обратиться в суд и взыскать они могут только стоимость доставки.

По истечении 30 дней посылка вернется отправителю.

Всего Вам наилучшего!

0
0
0
0
Юлия Баранченкова
Юлия Баранченкова
Юрист, г. Железногорск

Здравствуйте! Они могут потребовать вернуть только стоимость доставки неполученного товара обратно к ним

0
0
0
0
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Это всего лишь навсего угрозы.

Вы можете отказаться от данного товара, единственное что м.б. придется оплатить доставку (почтой).

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017)
«О защите прав потребителей» (ст. 26.1)

С уважением,

0
0
0
0
Похожие вопросы
ЖКХ
Сообщаем, что в Ваш адрес почтой России направлено уведомление о возмещении убытков за проведение работ по замене трубопровода ГВС в Вашем доме
Здравствуйте! Пришло уведомление :Уважаемый собственник! Сообщаем, что в Ваш адрес почтой России направлено уведомление о возмещении убытков за проведение работ по замене трубопровода ГВС в Вашем доме. Сумма за данный ремонт -8000 с каждой квартиры. Кто должен оплатить это! УК или собственники?
, вопрос №4865578, Дина, г. Москва
Защита прав потребителей
Сотрудники Почты России утверждают, что отправление передано в Почту Италии
Здравствуйте! Родственник отправил посылку из России в Италию через Почту России. С 9 января 2026 года местоположение посылки неизвестно. Сотрудники Почты России утверждают, что отправление передано в Почту Италии. По данным последних груз они не получали. Оператор службы поддержки Почты России отказался решать вопрос, предложив нам самостоятельно разбираться с итальянской почтовой службой. Будем благодарны за комментарий, насколько правомерно такое заявление и как действовать в этой ситуации.
, вопрос №4865082, Наталья, г. Красноярск
Военное право
Нету доступа к номеру телефона и почте но нужно войти в гос услуги что делать
Нету доступа к номеру телефона и почте но нужно войти в гос услуги что делать
, вопрос №4864841, Зарема, г. Москва
Гражданское право
ГАС правосудие \ госуслуги \ эл почта \ заказное письмо?
Страховая подала в суд о возмещении ущерба в порядке суброгации. Исковые требования основаны на заливе квартиры соседа этажом ниже, имевшем место в декабре 2019 года. Ущерб - незначительный, сам сосед претензий не имел, и просил лишь устранить течь, дабы не развивалась проблема. Получается он обратился в САО «РЕСО-Гарантия» и те в свою очередь подают в суд. 13.02.2026 на госуслугах пришло уведомление о принятии и подготовке гражданского дела к судебному разбирательству. Предполагаю, что страховая специально выжидала, чтобы обратиться в суд, когда уже начислятся пени. Так же предполагаю, что их исковые требования не подлежат удовлетворению по истечению срока давности. Из того что понял - нужно подать ходатайство о применении срока исковой давности. Судебное заседание по делу назначено на 11.03.2026, но в другом городе, и соответственно ходатайство нужно подать как-то без личного присутствия + предупредить, что лично присутствовать на заседании не буду. Вопросы: - верен ли ход мыслей с ходатайством? - как определить дату, от которой начинает истекать срок исковой давности? от момента наступления страхового случая? Т.е. +\ 2019 год? или как-то иначе? - как правильно его подать? ГАС правосудие \ госуслуги \ эл почта \ заказное письмо? - есть ли еще какие-то важные нюансы, которые нужно учесть или действия, которые необходимо предпринять?
, вопрос №4864209, Виталий, г. Санкт-Петербург
Административное право
Администрация Ломоносовского района (Ленинградская область) присылает на электронную почту письмо с
Здравствуйте! Администрация Ломоносовского района (Ленинградская область) присылает на электронную почту письмо с требованием предоставить статистическую отчетность ссылаясь на Федеральный план статистических работ, утвержденный Правительством Российской Федерации от 06.05.2008 № 671-р и устанавливает дедлайн сдачи до 05.02.26 года, при этом письмо поступило на эл.почту 28.01.26. В случае не предоставления информации ссылается на статью 13.19. КоАП РФ и грозится штрафом от 20 тысяч рублей до 150 тысяч рублей. На сколько правомерно данное требование и имеет ли право муниципальное учреждение грозиться штрафом за невыполнение их требования? Мы считаемся МП (микропредприятием) и все необходимые данные сдаем в ПФР,СФР, Росстат,Налоговую - в сроки установленные этими гос учреждениями через внештатного бухгалтера.
, вопрос №4863679, Александра, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 28.04.2018