Что грозит мне за невыкуп лекарства на почте?

Здравствуйте. 27.03.2018г.заказала через интернет мазь от грибка. Стоимость которой где-то 90 рублей, а затем в нагрузку еще какие-то препараты, без которых якобы грибок не излечивается. В общем на почте лежит посылка где-то на 5000 руб. без доставке. Где-то через час 27.03.2018г., просмотрев отклики по этой мазе, сразу стала звонить по телефону по которому со мной общались, но связь оказалась односторонняя. Тогда я 27.03.2018г. отправила на этот номер телефона СМС об отказе заказа. Затем пыталась на протяжении недели связаться по телефону, но неудачно. Сейчас посылка на почте, мне по СМС угрожают, если я не выкуплю ее, то подадут в суд с последующей оплатой всех понесенных ими расходами. Прошу ответить, что мне делать.

Показать полностью

23 апреля 2018, 04:53, Нелля, г. Комсомольск-на-Амуре

Александр Куликов

Адвокат

Если в оформленном Вами заказа шла речь только о антигрибковой мази, то Вы справедливо поступили, отказавшись оплачивать исполненный заказ увеличенного по содержанию обьема.

Телефонные угрозы парируйте высылкой в адрес отправителя письменной претензии, в которой укажите, что Ваш заказ ограничивался только мазью за 90 р., поэтому отправителем допущено явное нарушение прав потребителя (заказчика).

Укажите, что согласны на судебное решение спора

23 апреля 2018, 04:59

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Анна Кузьмина

Юрист, г. Новый Уренгой

вам не стоит переживать и паниковать. Забегу вперёд, в суд они обращаться не будут. Сейчас очень распространено запугивание клиентов, покупающих товар в интернет магазинах.

Вам не нужно выкупать, то что вы не хотите, нет доказательств того, что именно вы заказчик, вы им никакие документы подтверждающие этого не отправляли.

23 апреля 2018, 07:38

Похожие вопросы

ЖКХ

Сообщаем, что в Ваш адрес почтой России направлено уведомление о возмещении убытков за проведение работ по замене трубопровода ГВС в Вашем доме

Здравствуйте! Пришло уведомление :Уважаемый собственник! Сообщаем, что в Ваш адрес почтой России направлено уведомление о возмещении убытков за проведение работ по замене трубопровода ГВС в Вашем доме. Сумма за данный ремонт -8000 с каждой квартиры. Кто должен оплатить это! УК или собственники?

21 февраля, 10:32, вопрос №4865578, Дина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Сотрудники Почты России утверждают, что отправление передано в Почту Италии

Здравствуйте! Родственник отправил посылку из России в Италию через Почту России. С 9 января 2026 года местоположение посылки неизвестно. Сотрудники Почты России утверждают, что отправление передано в Почту Италии. По данным последних груз они не получали. Оператор службы поддержки Почты России отказался решать вопрос, предложив нам самостоятельно разбираться с итальянской почтовой службой. Будем благодарны за комментарий, насколько правомерно такое заявление и как действовать в этой ситуации.

20 февраля, 17:11, вопрос №4865082, Наталья, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

ГАС правосудие \ госуслуги \ эл почта \ заказное письмо?

Страховая подала в суд о возмещении ущерба в порядке суброгации. Исковые требования основаны на заливе квартиры соседа этажом ниже, имевшем место в декабре 2019 года. Ущерб - незначительный, сам сосед претензий не имел, и просил лишь устранить течь, дабы не развивалась проблема. Получается он обратился в САО «РЕСО-Гарантия» и те в свою очередь подают в суд. 13.02.2026 на госуслугах пришло уведомление о принятии и подготовке гражданского дела к судебному разбирательству. Предполагаю, что страховая специально выжидала, чтобы обратиться в суд, когда уже начислятся пени. Так же предполагаю, что их исковые требования не подлежат удовлетворению по истечению срока давности. Из того что понял - нужно подать ходатайство о применении срока исковой давности. Судебное заседание по делу назначено на 11.03.2026, но в другом городе, и соответственно ходатайство нужно подать как-то без личного присутствия + предупредить, что лично присутствовать на заседании не буду. Вопросы: - верен ли ход мыслей с ходатайством? - как определить дату, от которой начинает истекать срок исковой давности? от момента наступления страхового случая? Т.е. +\ 2019 год? или как-то иначе? - как правильно его подать? ГАС правосудие \ госуслуги \ эл почта \ заказное письмо? - есть ли еще какие-то важные нюансы, которые нужно учесть или действия, которые необходимо предпринять?

19 февраля, 20:14, вопрос №4864209, Виталий, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Подскажите пожалуйста что грозит мужу если он после реабилитации по ранению(ампутация стопы)не явился в в/ч?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что грозит мужу если он после реабилитации по ранению(ампутация стопы)не явился в в/ч?

19 февраля, 18:16, вопрос №4864145, Дарья, г. Благовещенск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что грозит по обвинению в хищении ГСМ по статье 160 ч. 4 УК РФ военнослужащему?

Здравствуйте, возбудили уголовное дело по статье 160 часть 4 я кадровый офицер, прохожу военную службу в зоне СВО Обвиняют в хищении ГСМ, перевели из тылового подразделения в штурмовое подразделение на равнозначную должность. Что грозит мне по этому обвинению

19 февраля, 01:51, вопрос №4863222, Илья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.