Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли не забирать неоплаченный заказанный товар на почте?
Добрый день!Подскажите,пожалуйста, по такому вопросу. У меня мама в интернет магазине сделала заказ товара,ей позвонили для для подтверждения заказа она согласилась,далее пришло смс с тем,что товар отправлен.Никакой оплаты данного товара не было. Сейчас хорошо подумав и обсудив данный заказ,мы пришли к решению,что он не нужен.Имеем ли мы право не оплачивать и не забирать заказ,когда он будет доставлен.В интернете про данную компанию написано,что если не оплачиваешь,то они начинают угрожать коллекторами и судом, будут накладывать запрет на выезд заграницу. Это законно со стороны интернет магазина?ведь никаких документов на оплату и договора с данной компанией подписано не было.
У вас есть право отказаться и не оплачивать.Если они выдвинут требование оплатить отправку к вам и от вас то они имеют на это право.
Статья 26.1.Зозпп Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.