Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Незаконный арест счета и списание средств в связи с ИП на моего полного тезку
Мой кредитный счет арестовали на основании испол.произ-ва, заведенного на человека, с которым у меня полностью совпадают ФИО и дата рождения. Также были списаны с моего счета денежные средства в пользу приставов и соответственно еще и начислен штраф мне за просрочку платежа по кредиту. Можно ли считать, что Банк действовал незаконно, сообщая информацию о моих счетах третьему лицу? И банк отказывается возместить мне уплаченные штрафы. Хотя, подчеркиваю, просрочка наступила не по моей вине и к испол.пр-ву не имею вообще никакого отношения! Что можно мне сделать?
Добрый день! Анна, несомненно банк обязан возместить Вам все убытки, то есть те суммы, которые были с Вас удержаны по вине банка.
Для начала подайте банку письменную претензию с требованием возместить убытки, а также компенсировать моральный вред, поскольку Ваши права как потребителя на оказания качественных банковских услуг были нарушены.
Если на претензию поступит отказ, то следует обращаться в суд.
Это общая информация. Если остались вопросы либо необходима помощь в составлении документов, можете обратиться в чат («Общаться в чате») на данном сайте.