Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть купленные в ломбарде серьги, если они не понравились жене?
Здравствуйте, купил сегодня серьги в ломбарде, жене непонравились, в ломбарде говорят что возврату и обмену товар не подлежит. скажите можно сделать возврат?
Здравствуйте, Максим.
Если серьги из золота, то есть закон, который гласит: «золотые украшения возврату или обмену не подлежат». Он гласит, что украшения можно вернуть только в случае заводского брака, факт которого надо доказать. Этот закон несколько раз пытались пересмотреть, но до сих пор так ничего и не было сделано. К сожалению, именно этим часто и пользуются нечестные продавцы. Согласно существующему законодательству, ювелирные украшения относятся к группе товаров, возврат которых возможен только в случае обнаружения дефекта, то есть некачественный товар обменять можно. Для того, чтобы обратиться в магазин, необходимо вместе с изделием предъявить чек, подтверждающий совершение покупки, и ярлык, на котором имеется информация о товаре. Сам ярлык не обязателен, но с ним шансы на возврат сильно увеличиваются. Даже на ювелирных украшениях пишется гарантийный срок, но если производитель по какой-либо причине его не указал, то некачественное украшение можно вернуть в магазин в течение 2-х лет. Если покупатель докажет, что оно бракованное, то ювелирным салоном возмещается полная стоимость.
В вашем случае можно сдать серьги в другой ломбард или продать кому-нибудь
