Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если автосалон отказывается от заключения договора?
Получил по почте каталог автосалона с указанными в нем ценами на автомобили в период проведения акций. Придя в автосалон увидел,что купить авто по цене,указанной в буклете невозможно. Потребовал заключить договор на условиях,указанных в рекламном каталоге.Автосалон отказался от заключения договора.Кто прав в данной ситуации? можно ли с ссылками на закон
Добрый день, Виктория.
Получил по почте каталог автосалона с указанными в нем ценами на автомобили в период проведения акций. Придя в автосалон увидел, что купить авто по цене, указанной в буклете невозможно. Потребовал заключить договор на условиях, указанных в рекламном каталоге.Автосалон отказался от заключения договора.Кто прав в данной ситуации? можно ли с ссылками на законВиктория
Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо понять на каких условиях автосалон проводил указанную акцию. Если цена в каталоге была указана на условиях публичной оферты, то салон был не вправе Вам отказать.
Статья 435. Гражданского кодекса РФ Оферта
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта должна содержать существенные условия договора.
Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта
1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Статья 426. Публичный договор
1. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
2. В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
3. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса.
(в ред. Федеральных законов от 08.03.2015 N 42-ФЗ, от 05.12.2017 N 379-ФЗ)
При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
Статья 445. Заключение договора в обязательном порядке
4. Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда.
Таким образом, если указанная акция проводилась на условиях оферты, Вы вправе обязать продавца в судебном порядке заключить с Вами договор по указанной в каталоге цене.
Но, как правило, в подобных каталогах всегда есть ссылка о том, что данные рекламные предложения не являются публичной офертой.
С уважением.