Можно ли отказать в предоставлении услуги клиенту?

Можно ли вернуть предоплату за бронирование свадебного платья при отказе от услуги? Здравствуйте. Забронировала свадебное платье 07.07, внесла предоплату в размере 70%, передумала и хочу расторгнуть договор и вернуть денежные средства. В договоре прописано : В случае отказа от брони изделия стоимость услуги бронирования не возвращается, так как является отдельной услугой. Написала претензию на возврат денежных средств, пришел отказ о возврате.

Нормы тишины в офисных помещениях Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я являюсь собственником офисного помещения, мои соседи так же являются собственниками одного офисного помещения и еще одну снимают, всего на этаже 7 помещений. Есть ли какие то законы регламентирующие уровень шума в офисных помещениях и вид их использования, так как они открыли в офисном помещении детский развлекательный клуб, работать стало невозможно - постоянно кричат и шумят дети, громко играет музыка, так же они используют общую территорию под личные нужны (коридор) , поставили там вешалки для одежды, лавочки, и много других вещей, которые создают общий антураж для клиентов приходящих к нам - как будто они попали в детский сад. Насколько все это законно и можно ли что то с этим сделать? Переговорить с ними по данному вопросу не получается, они просто всех посылают и все.

Многоквартирный дом сдан в Москве в июне 2026 года. У каждой квартиры установлен счетчик отопления. Управляющая компания начала выставлять счета за отопление по нормативу. Насколько это правомерно и можно ли принудить УК делать начисления по счетчикам? Вот аргументация УК: В г. Москве действует система равномерной оплаты отопления в течение года*. Это означает, что даже при наличии индивидуального прибора учета часть платежей вносится авансом в течение отопительного сезона, размер корректировки определяется в срок не позднее 31 января года, следующим за прошедшим календарным годом. Поэтому норматив — это не то, сколько тепла фактически потребляется собственником жилого помещения, а расчётная величина для определения среднемесячного объёма, чтобы распределить годовую нагрузку на платежи. Размер этих расходов мы считаем на основании методик, разработанных Правительством РФ**. По этой методике каждый месяц в течении года мы делаем начисления, исходя из среднемесячного объема потребления тепла, рассчитанного на основании показаний домового счетчика за предыдущие 5 лет, а если дому менее 5 лет, но то за фактический период работы прибора учета в отопительный период продолжительностью не менее 3х месяцев. Если дом новый и этих данных еще нет, расчет производится по нормативу, который равен 0,016 Гкал/м² в месяц*** т.е., чтобы получить размер начисления, мы умножаем норматив, на площадь вашего помещении и на установленный тариф. Тепловая энергия подаётся по централизованным сетям и внутридомовым системам, чтобы поддерживать нормальную температуру во всех помещениях — и в жилых, и в местах общего пользования (подъезды, лестницы, технические этажи). В случае, если отопление перекрыто собственником жилого помещения, общедомовое отопление продолжает работать. Поэтому ресурс расходуется, и его стоимость распределяется между всеми собственниками. Согласно пункту 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ, факт того, что жилое помещение не используется собственником или нанимателем, не является основанием для освобождения от обязанности оплачивать коммунальные услуги. * Постановление Правительства г. Москвы от 01 декабря 2023 г. №2340-ПП ""Об особенностях определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению территории города Москвы"" ** Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 ""О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"", приложение №2, Формулы 3(1), 3(7) и 3(4) *** Постановление Правительства г. Москвы от 11 января 1994 года № 41 «О переходе на новую систему оплаты жилья и коммунальных услуг и порядке предоставления гражданам жилищных субсидий», Приложение №4"

Можно ли потребовать с УК перерасчет за общедомовые услуги на нежилое ком.помещение, если: - наше нежилое помещение имеет ТП(трансформатора понижающего) отдельный кабель, отдельный вход К домовой проводке мы не имеем никакого отношения. Все щитки находятся.в отдельно-стоящем от МКД здании. Имеем прямой Договор с Электросетями. Фактич.услуга нам не оказывается за ремонт груп.щитков, ремонт предохр.шкафа. Услуга фактич.нам не оказывается. - на вывоз ТКО У нас прямой Договор на вывоз.мусора со Спецавтохозяйством. Услуга фактич.нам не оказывается. Получается мы платим и УК и по Договорам с ресурсниками.