740 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

740 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат некачественного аккумулятора в сервисный центр

Добрый вечер. Поменял аккумулятор на айфон в сервисном центре(акб купил у них). Через 3 месяца он вышел из строя. Отказываются менять и возвращать деньги, ссылаются что гарантия 14 дней , все вопросы к производителю, или их поставщику. Чек есть. Они правы?

17 Апреля 2018, 18:34, вопрос №1970042 Александр, г. Москва
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Светлана
415
ответов
104
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Волгоград
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте!

Автомобильный аккумулятор является технически сложным товаром, на который распространяется гарантийный срок. Вернуть его можно только если он – ненадлежащего качества. Аккумуляторы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Причиной возврата аккумулятора по гарантии может быть только заводской брак. Т.е. какая-то неисправность, возникшая  по вине производителя. Если же причиной возникшей неисправности аккумулятора станет его износ (спровоцированный самим покупателем), продавец откажет в возврате, даже если срок гарантии на него ещё не истек.

17 Апреля 2018, 18:46
q Отблагодарить
1 0
Александр
клиент, г. Москва

Аккумулятор для телефона! Претензии принимать отказываются.Хочется справедливости. Что можно сделать в моем случае? Спасибо

17 Апреля 2018, 18:51
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.