8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как добиться обмена телефона,если после приобретения произошли сбои в его системе?

После покупки телефона на второй день ,произошли сбои в системе.Сдал в сервис на 10 день ,ошибки не обнаружили , отказываются поменять.

, Андрей, г. Тула
Валентина Козянко
Валентина Козянко
Юрист, г. Тула
Эксперт

Доброе утро, Андрей. Вам нужно было оформить правильно письменную претензию, указать недостатки, требование, факт отправки зафиксировать. Оформить акт приема-передачи, руководствоваться ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Если вы все это сделали, то при наличии недостатков в товаре, можете обратиться в суд, в случае отказа продавца. Потребуется независимая экспертиза. Но нужно знать ваши обстоятельства, если вы просто так отдали телефон, устно заявили требования, продавец вам никаких документов не выдал, придется вновь требования заявлять, но уже грамотно. Работаю в Туле, возможно представительство. Всего доброго

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
По итогу перевода мне выдали доп.соглашение где я должна была доплатить эту сумму, пошла с ним в банк, там система выдала ошибку, сказали придти через неделю
Здравствуйте подскажите пожалуйста, взяла образовательный кредит в банке, пошла учиться, изначально поступила по программе после 11 класса, сумма составляла 190 тыс.руб. в семестр. После обучения где то месяца, приняла решение перевестись на программу короче после СПО, там сумма уже составила на 50 тысяч больше в семестр, чем раньше. (Т.е. вместо 5 лет, я бы училась 4 года, но сумма бы не увеличилась, в обоих случаях я бы заплатила вузу 2.000.000, просто платж за 5 год разбился на 4 года рановмерно). Лимит кредитный был 2.000.000 на всё обучение (он не изменился, деньгу у банка на бОльший кредит я не запрашивала). По итогу перевода мне выдали доп.соглашение где я должна была доплатить эту сумму, пошла с ним в банк, там система выдала ошибку, сказали придти через неделю. Пришла в назначенный срок, система снова выдала ошибку, консультант банка сказал что нужно составить просьбу/жалобу на рассмотрение моей заявки их службами. Сделали, в итоге я прождала ответа 1,5 месяца, всё это время банк не давал мне абсолютно никаких объяснений почему так происходит, какие процессы проходят и т.д. В итоге когда они мне одобрили проведение транша, в вузе составили рапорт об отчислении меня… насколько это незаконно? Я знаю что ответ банка не должен превышать 15 суток. Я честно не знаю как быть в этой ситуации и можно ли это как то урегулировать с юридической точки зрения?
, вопрос №4861872, Валерия, г. Санкт-Петербург
ДТП, ГИБДД, ПДД
Произошло ДТП после чего я написал расписку указал ФИО и серию паспорта но не указал дату и время ДТП
Произошло ДТП после чего я написал расписку указал ФИО и серию паспорта но не указал дату и время ДТП
, вопрос №4861146, Александр, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Здравствуйте, около года назад произошло не очень приятное приключение, у меня был утерян телефон с картой
Здравствуйте , около года назад произошло не очень приятное приключение , у меня был утерян телефон с картой Сбера и к этой карте был привязан номер , но после нескольких месяцев меня вызвал на допрос следователь , так как картой пользовались не в лучшую сторону а в банке сказали что у меня запрет на выдачу банковских карт , что делать не знаю , так как даже если устраиваться на работу официально то в частом случае нужен сбер , может кто-нибудь поможет решить эту проблему
, вопрос №4861121, Никита, г. Иркутск
Административное право
Произошла драка между двумя одноклассниками, после этого классный руководитель уволилась(учитель просила
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у нас сложилась такая ситуация …. Учимся в 10 классе ( универсальном). Произошла драка между двумя одноклассниками, после этого классный руководитель уволилась(учитель просила директора убрать хулигана из класса) на что директор сказала что ей из за этой ситуации проще расформировать класс чем убирать этого ученика! Нам пригрозили расформировкой класса! Скажите пожалуйста насколько правомерны эти действия! ? Так как после угроз расформирования, некоторые дети стали переводится! Как нам сохранить класс? Ведь нам очень нужно полное образование!
, вопрос №4860635, Анастасия, г. Волгоград
Права детей
Что посоветуете в данной ситуации?
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Мы с женой приобрели дом за материнский капитал 10 лет назад,но мы развелись после приобретения дома через пару лет. Но долю мне и детям не выделела жена видимо, забыла. Что посоветуете в данной ситуации?
, вопрос №4860460, Алексей, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 26.04.2018