Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли требовать моральный и материальный ущерб за несвоевременно доставленный товар?

Заказал мебель ,обещали доставить в срок, но уже прошли все сроки ,а меня кормят"завтраками" Как мне поступить и какие мои действия по привлечению нарушителей к ответственности,имею ли я право на моральный и материальный ущерб?

15 апреля 2018, 07:06, Безверхий Сергей Иванович, г. Балаково

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вы вправе требовать неустойку за каждый день просрочки исполнения обязанностей по доставке товара и компенсацию морального вреда.

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

15 апреля 2018, 07:19

Юлия Баранченкова

Юрист, г. Железногорск

Здравствуйте! Если истекли 45 рабочих дней с момента оформления заказа, вы можете написать претензию. если по истечение определенного времени на нее не ответят, пишите исковое заявление в суд. При составлении и претензии ссылайтесь на закон " О защите прав потребителей"

15 апреля 2018, 07:32

Похожие вопросы

Предпринимательское право

Можно ли торговать вышеизложенным товаром или лучше оформлять ИП

Я проживаю на территории,расположенной вблизи прохождения сво. Через нехватку денежных средств решила немного заняться торговлей овощами и фруктами на рынке.у меня овощи свои, выращенные на участке ,который я имею возле дома. Также занимаю участки ,оставленные соседями,чтобы не произрастали бурьяны. Чтобы разнообразить ассортимент фруктов это яблоки груши я решила закупить на оптовой базе цитрусовые. Требуют оформить самозанятость. Можно ли торговать вышеизложенным товаром или лучше оформлять ИП.торговля конечно жиденькая. Спасибо за ответ

12 февраля, 11:46, вопрос №4855685, Нина, г. Москва

1 ответ

Наркотики

Подскажите сколько могут дать парню и можно ли как то срок наказания уменьшить?

Здравствуйте,произошла неприятная ситуация Парень 19 лет ходил рядом с девочкой которая делала закладки ей 15 лет,он закладки не клал,делала все она,так же помогал в фасовке различного товара Мефедрона/марихуанны Задержали опера отвезли в отдел,19 летнего парня забрали изъяли телефон у двоих,девочку которая занималась этим всем увезли домоф обратно.Так же у этой девочки было около 100гр Мефедрона на квартире которую снял парень,она все говорит что это ее и парень не при делах.Подскажите сколько могут дать парню и можно ли как то срок наказания уменьшить?

12 февраля, 11:10, вопрос №4855638, Лиза, г. Челябинск

1 ответ

Уголовное право

Как правильно написать гражданский иск по уголовному делу на компенсацию морального и физического вреда?

Меня избили и изнасиловали в 2001 году. К великому сожалению, в те года, насильников не нашли. А вот в 2025 году мне сообщили, что один насильник нашёлся. Его нашли по ДНК, 99,9%. Как правильно написать гражданский иск по уголовному делу на компенсацию морального и физического вреда?

12 февраля, 08:28, вопрос №4855411, Марина, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Позавчера нарастила ресницы, на следующий день.у меня опухли 2 века, на следующий день, опухоль стала больше и

Позавчера нарастила ресницы ,на следующий день.у меня опухли 2 века ,на следующий день,опухоль стала больше и начался сильный зуд,пошла в салон,ресницы сняли ,дали таблетку от аллергии и закапали капли,деньги вернули не все,удержали за материал,отёк по прежнему есть .я не пошла на работу. Обязан ли салон вернуть полную сумму,и могу ли я требовать компенсацию,морального и физического ущерба,после завтра день рождения у меня ,Как быть?

12 февраля, 07:59, вопрос №4855378, Ольга, г. Москва

3 ответа

Пенсии и пособия

Можно ли это обжаловать и как?

Социальная защита отказывает в социальной стипендии из-за превышения МРОТ за последние 3 месяца, но МРОТ оказался превышен из-за повышенной социальной стипендии + материальной помощи от университета. По закону моей области, они считают в доход все доходы, но по постановлению правительства социальная защита не имеет права считать в доход саму социальную стипендию и материальную помощь, так как это мера государственной поддержки. Можно ли это обжаловать и как?

12 февраля, 07:26, вопрос №4855337, Анастасия, г. Краснодар

1 ответ