8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могут ли отказать в приёме телефона по гарантии, так как утеряна инструкция и паспорт?

Доброе время суток. Могут ли отказать в приёме телефона по гарантии так как утерена инструкция, паспорт?

, Алексей, г. Ирбит
Евгений Соболев
Евгений Соболев
Юрист, г. Москва

Могут ли отказать в приёме телефона по гарантии так как утерена инструкция, паспорт?

Доброе время суток. Могут ли отказать в приёме телефона по гарантии так как утерена инструкция, паспорт?

Добрый день Алексей!

Не могут. Отсутствие гарантийного талона, паспорта товара, инструкции не может служить основанием отказа при предъявлении законных требований покупателя  о возврате товара, гарантийном ремонте и т.д.

Личные консультации веду в  в чате. Обращайтесь.

С уважением, юрист Соболев Евгений

1
0
1
0
Роман Зайкин
Роман Зайкин
Юрист, г. Нижний Новгород

Нет, не могут. Указанные Вами документы даже не являются существенными элементами договора купли-продажи товара. Его заключение подтверждается наличием кассового или товарного чека, но даже их утеря не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований потребителя, поскольку все данные есть в учётной документации продавца. В случае отказа — пишите письменную претензию, вручайте под роспись на втором экземпляре..

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Могу ли я получить какую-то справку чтобы она была действительна при прохождении комиссии
Здравствуйте. Утерян военный билет. Мне нужно пройти комиссию на работу. Могу ли я получить какую-то справку чтобы она была действительна при прохождении комиссии.
, вопрос №4858782, Гурченко Яков Николаевич, г. Москва
Таможенное право
Купил в Корее авто оплатил все таможенные пошлины и утильсбор поставил на учет в гибдд могу ли я раньше установленного срока один год продать авто и какие налоги нужно заплатить
Купил в Корее авто оплатил все таможенные пошлины и утильсбор поставил на учет в гибдд могу ли я раньше установленного срока один год продать авто и какие налоги нужно заплатить.
, вопрос №4858484, Николай Васильевич, г. Батайск
Трудовое право
Я беременна, могут ли меня уволить по окончании договора без декретного отпуска и без предложения о дальнейшей работе, и какие выплаты с работы при увольнении мне положены как беременной девушке?
Временно работаю воспитателем в детском саду. Работаю вместо женщины, которая находится в декретном отпуске. В мае женщина выходит из дискретного отпуска, а это значит, что я остаюсь без работы. Я беременна, могут ли меня уволить по окончании договора без декретного отпуска и без предложения о дальнейшей работе, и какие выплаты с работы при увольнении мне положены как беременной девушке? Трудовой договор прикрепила
, вопрос №4857943, Анастасия, г. Москва
Семейное право
Брат погиб на СВО в июле 25 года, 2й брат находиться на сво, могут ли его перевести в часть в своём регионе и не отправлять в зону сво из-за гибели родного брата?
Здравствуйте, нас в семье 5 детей, 3 брата( один из них несовершеннолетний) и 2 сестры. Брат погиб на СВО в июле 25 года, 2й брат находиться на сво, могут ли его перевести в часть в своём регионе и не отправлять в зону сво из-за гибели родного брата?
, вопрос №4857774, Ксения, г. Иркутск
Пенсии и пособия
Могу ли я, вернувшись обратно в Норильск на ПМЖ, пересчитать и вернуть свою прежнюю пенсию?
Здравствуйте..Мне 61год. Прожила на Севере 14 лет. Стаж к 55 годам не выработала. Переехала на ПМЖ в Белгородскую область. Пенсию уменьшили вдвое. Могу ли я, вернувшись обратно в Норильск на ПМЖ, пересчитать и вернуть свою прежнюю пенсию? Если Да, то в какой срок?
, вопрос №4857697, Оксана, г. Белгород
Дата обновления страницы 16.04.2018