Возврат наушников в магазин, если прошло 6 дней с момента покупки
Здравствуйте. Хочу вернуть наушники, т.к. у них очень тихий низкочастотный басс. Покупал наушники не я, а моя мама. По её словам наушники она не проверяла. Чек есть и прошло только 6 дней с момента приобретения. Компания DNS, а именно консультант продавец не слышит никакого шума на фоне и отказывается просто так менять наушники. Говорит, во первых якобы я их уже надевал и гигиена ля-ля, тополя… . Говорит, что нужно отправить в сервисный цетр за миллион километров от моего города (ну музыку я не послушаю пол года короче , утрирую кончено)
Надеюсь поможет кто-нибудь :)
кхе, не низкочастотный басс, а шум на фоне.
Я пришел в магазин и потребовал возврата у того же консультанта, он ссылаясь на статью 25, отказывается менять мне наушники. Говоря при этом, что он имеет отправить их на проверку. Куда писать жалобу.
Я пришел в магазин и потребовал возврата у того же консультанта, он ссылаясь на статью 25, отказывается менять мне наушники. Говоря при этом, что он имеет отправить их на проверку. Куда писать жалобу.
2 часа назад