Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как потребовать возврат денег, если не допустили до купленных мест на концерт?
Опоздал минут на 5 на концерт, когда хотел пройти на свое место, персонал меня остановил, сказал, что уже началось и максимум, что они могут сделать - предложить убогое место в конце последнего ряда. Рядом со мной постоянно стоял охранник. После перерыва пришел на свое место, а там занято людьми, которые тоже опоздали, но их провели на эти места, хотя у них места расположены левее. Вторую часть выступления смотрел на купленном месте, но все равно не удовлетворен. Имею ли я право вернуть деньги за билет так как услуга оказана некачественно?
Не допустили до купленных мест на концерт. Вторую часть выступления смотрел на купленном месте, но все равно не удовлетворен. Имею ли я право вернуть деньги за билет так как услуга оказана некачественно?
Добрый вечер Александр!
Обратитесь с письменной претензией к организатору концерта о возврате денежных средств за билеты при недостатке оказанной услуги.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам нужна помощь по данному делу обращайтесь в личный чат.
С уважением, юрист Соболев Евгений
К каким статьям и пунктам закона о правах потребителей я могу аппелировать?
ст. 29 ЗоЗПП РФ