Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть телефон по гарантии без коробки?
Можно ли вернуть телефон по гарантии без коробки?есть и чек ,но коробки нет,выбросили уже! боимся то что нельзя!!!!
Здравствуйте, Ксения, правила торговли не содержит требования по возврату вместе с товаром вернуть продавцу тару в которой был упакован товар при продаже чек труется для подтверждения того факта, что именно Вы заключили договор купли-продажи именно с этим продавцом именно этого товара именно по той цене, которая указана в чеке, т.е. чек это по сути договор купли-продажи.Хотелось бы отметить, что продавец может потребовать коробку, а без коробки отказаться принять телефон, в этом случае — в суд
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В случае, если Ваш телефон является оборудованием навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями, то он относится к технически сложному товару и требовать возврата денежных средств Вы можете только в установленных Законом случаях. При наличии недостатков в товаре отсутствие упаковки значения не имеет.
Я не поняла ответа на мой заданный вопрос, примут ли у меня телефон по гарантийному сроку, б ез коробки