После установки меж.дверей, заказчик осмотрел и принял работу (оплатив) через два дня обнаружил брак на коробке подтеки краски (двери крашенные).. требует заменить стойку ..тем самым переустановить дверь! кто виноват (доставку делал магазин и заказчик подписал бланк приема))
Здравствуйте.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Если все-таки товар имеет недостаток, то заказчик имеет право требовать замену.
Недостаток можно сказать скрытый и то что заказчик подписал акт приема передачи товара без претензий, не лишает его права обратиться в суд.
Рекомендую решить вопрос до суда.
