8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возможно ли вернуть МФУ в магазин по причине того, что сканер не подошел?

При покупке МФУ полностью доверилась консультанту. Сказала, что самое важное, чтобы был хороший сканер, подходящий для сканирования цветных изображений. Так как просто сканеров в магазине не было мне предложили купить сканер/принтер/копир. Консультант указал на подходящий для меня вариант. В просьбе проверить его мне отказали. После покупки дома начала его установку строго по инструкции. Нужно было установить картридж, затем подключить ПК, установить драйвера и только после этого проверять печать и как сканирует. Хорошо отсканировать удалось только документы, а цветные изображения засвечены, сильно теряется цвет и выглядит хуже, чем фотографировать на телефон с камерой 5 мегапикселей. Редактировать изображения бесполезно. В магазине сказали, что так как товар исправен и отвечает указанным ему требованиям обмену не подлежит, также как и возврату за него денег. Консультант вместо того, чтобы сказать, что нужного мне сканера нет, решил варить то, что даже моим минимальным требованиям не отвечает. Не знаю, что теперь с ним делать. Просто стоит в коробке так как не нужен

Показать полностью
, Мария, г. Усть-Лабинск

Доброго времени суток!
Напишите, претензию в магазин. Укажите на некачественную работу сканера. Кстати, сканер (даже дешевые) должны качественно сканировать. Рекомендую, провести экспертизу. Если все подтвердиться, стоимость экспертизы, потом можно возвратить (как и сам товар).
Это не исчерпывающая информация.
Для точного аргументированного ответа нужно знать детали.
Дать более подробную консультацию не представляется возможным, так как информации недостаточно, а данные случаи специфичны и индивидуальны.
Если, что-то осталось неясным или нужна дополнительная помощь, обращайтесь ко мне в чат, рад буду помочь.
Удачи и успехов вам.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Получу ли я выплату за 3 месяц, если откажусь от предложенной работы по причине того, что не удобно добираться до места работы?
Здравствуйте. Стою на учете в ЦЗН (сократили на работе в марте 2026г). Получила от бывшего работодателя выплату за 2 месяц. Получу ли я выплату за 3 месяц, если откажусь от предложенной работы по причине того, что не удобно добираться до места работы?
, вопрос №4980671, Anna, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли вернуть его обратно в танковый батальон?
Здравствуйте. Сын подписал контракт на СВО в конце августа 2025 года добровольцем. Стал механик - водитель .Получил отпуск до 6 июня 2026года По приезду с отпуска 5 июня 2026 года сразу был переведен в штурмовики. На связи не был несколько дней. Вчера написал что уже на задании. Возможно ли вернуть его обратно в танковый батальон?
, вопрос №4978584, Андрей, г. Кемерово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Женщина пришла обменять товар, сказала, что штаны не подошли, так как они сворачиваются
Здравствуйте. У меня такая ситуация: 14 дней назад купили мужские штаны. Этикетки на брюках нет, они плохо пахнут. Женщина пришла обменять товар, сказала, что штаны не подошли, так как они сворачиваются. Требует возврат. Что делать
, вопрос №4976886, Жасмина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В договоре это тоже прописано у меня вопрос такой, возможно ли вернуть все таки эти деньги, ведь есть закон о защите прав потребителей и как это возможно сделать
здравствуйте. сегодня заключила договор в автошколе. через несколько часов обдумала все и решила, что пока не готова. после заключения договора, мне сказали, что первоначальный взнос 5000 руб в случае одностороннего отказа заказчика от обучения платеж возврату не подлежит. в договоре это тоже прописано у меня вопрос такой, возможно ли вернуть все таки эти деньги, ведь есть закон о защите прав потребителей и как это возможно сделать
, вопрос №4975958, настя, г. Магнитогорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, не хочу возвращаться с отпуска по причине того что в части уже не выносимо находится достали морально, а рапорта на перевод рвут
Здравствуйте, не хочу возвращаться с отпуска по причине того что в части уже не выносимо находится достали морально , а рапорта на перевод рвут
, вопрос №4973290, Богдан, Ереван

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.04.2018