Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязаны ли вернуть товар?
здравствуйте собственно вот в чем вопрос
в магазине были приобретены следующие товары
авто краска, разбавитель, активатор.
прихожу я на работу открываю краску (когда открывал чуть чуть под замял крышечку) макнул спичкой и капнул на деталь... смотрю цвета очень отличаются... потом смотрю краска выпущена 2009г срок годности 24 месяца( срок вышел в 11году)
пришел в магазин (в тот же день) и говорю мне бы вернуть товар по сколь срок годности у краски вышел ( ну и протянул краску разбавитель и активатор, разбавитель и активатор не открывались сохранен первоначальный вид и.тд)
на что я получил ответ: 1)надо было сразу все проверять
2)краска была вскрыта ( я и не отрицал)
и если мы примем то только краску то что у активатора и разбавителя все сроки в норме... и вообще краски и т.д не подлежат возврату и обмену
что мне делать как вернуть краску разбавитель и активатор