Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать и как получить посылку, если дочь неправильно указала ФИО?

Добрый вечер,

Моя дочь заказала посылку сделанную мне "на заказ". Спустя некоторое время к нам в почтовый ящик положили извещение. Но дочь указала фамилию мою, а имя и отчество своё. Посылка лежит на почте, забрать я её не могу. Приходят смс на телефон дочки (она свой номер указала) что посылку нужно забрать, иначе обратятся в суд на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. Также мы будем занесены в ФБНП (федеральную базу неблагонадежных покупателей). Что делать?

25 марта 2018, 22:59, Марта Бойцова, г. Санкт-Петербург

Владимир Салмин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Вы можете не забирать эту посылку. Требования о её получении оплате незаконны.

В соответствии со ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя покупатель при дистанционном способе продажи может отказаться от покупки в любой момент до передачи товара и в течение 7 дней после. Поэтому это пустые угрозы. Никто в суд не обратится, просто так с вас пытаются выбить деньги.

В случае, если угрозы будут продолжаться, вы можете направить жалобы в прокуратуру и Роспотребндзор

25 марта 2018, 23:04

Марта Бойцова

Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо вам большое! Но что все же делать с посылкой, если когда моей дочери звонят с почты нам не дают возможности отказаться. Мы говорим что передумали и отказываемся, а нам как будто по заезженной пластинке говорят одно и тоже. Создаётся ощущение что чтобы я не скажу, они всегда ответят одинаково.

25 марта 2018, 23:11

Владимир Салмин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Не обращайте внимание или не берите трубку. Если совсем будут доставать, то напишите жалобу в прокуратуру

25 марта 2018, 23:14

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Сергей Платонов

Юрист, г. Москва

Подробную юридическую консультацию по вашему вопросу можно получить обратившись на почту fes800@yandex.ru. Напишите. Качественно и быстро получите ответ. Адвокат Платонов Сергей Иванович.

25 марта 2018, 23:36

Сергей Платонов

Юрист, г. Москва

25 марта 2018, 23:52

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Интеллектуальная собственность

А если там будет указана не компания как создатель, а частный человек?

Нужна помощь по новому закону о русском языке в рекламе. Есть ряд вопросов. 1. Есть брендинговое агентство (ИП) и сайт к нему. На сайте есть услуги, контакты, архив выполненных проектов. Все на русском языке, но некоторые проекты в портфолио показаны с использованием английского языка — изображения, демонстрирующие коммуникацию клиента (сайт, буклет, визитка и т. д.) на английском языке. Также на изображениях присутствуют незарегистрированные товарные знаки на английском языке. Нужно ли изображения переводить на русский язык? 2. Есть некоммерческий проект, который распространяет бесплатный шрифт. Это одностраничный сайт, презентующий шрифт, на котором всё написано на английском языке, много изображений и видео с английским текстом, показывающих этот шрифт. Есть кнопка «скачать» и ссылка внизу сайта, что разработано нашим агентством. Нужно ли сайт и все изображения переводить на русский язык? А если там будет указана не компания как создатель, а частный человек?

12 февраля, 07:47, вопрос №4855258, Роман, ст-ца. Тбилисская

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Здравствуйте муж получил гос награду в части не переводят его с группы V, что делать, награда получена судимость должна быть, подскажите пожалуйста каким ФЗ нужно руководствоваться

Здравствуйте муж получил гос награду в части не переводят его с группы V, что делать , награда получена судимость должна быть , подскажите пожалуйста каким ФЗ нужно руководствоваться

12 февраля, 06:48, вопрос №4855248, Маргарита, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Официально он не работал и не работает что делать?

Здравствуйте, помогите пожалуйста.Мужу на считали 1300000 по алиментам так как он не платил алименты с 2018 года на дочь от первого брака ,но он и не знал что она подала на алименты и лишила отцовства .судебные приставы считаю по 100000 за месяц хотя у нас 80000 ср. месячная зп как быть с их по счётами.официально он не работал и не работает что делать???

11 февраля, 19:59, вопрос №4854790, Лилия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Пенсии и пособия

Что делать, если продолжала приходить пенсия по потере кормильца?

Была пенсия по потери кормильца и я не знала что мне все еще приходить пенсия прошло больше года что делать и как быть какие могут быть последствия

11 февраля, 14:07, вопрос №4854310, Ната, п. Томилино

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Могу ли я подать в суд и будет ли у меня шанс выиграть дело и получить затраченные деньги?

Здравствуйте. Два года назад покупала у близкого друга участок. На стадии раздела земли начала на нем строительство дома,поставила фундамент. После того как вынесли границы участка передала деньги другу ,а договор купли продажи он заключать отказался. По итогу у меня ни денег ни участка с возведенным фундаментом. На время строительства я и дочь были прописаны у друга. Есть чеки за материалы на строительство. Соседи так же могут доказать ,что видели как я с семьёй производили работы на участке. Стояли в очереди в сад. Есть так же скриншоты переписок ,где друг подтверждает ,что он должен вернуть деньги за участок,что он получил деньги и отказался оформлять договор,прописана сумма долга. Могу ли я подать в суд и будет ли у меня шанс выиграть дело и получить затраченные деньги? На данный момент друг продал участок третьему лицу и деньги не вернул.

11 февраля, 13:50, вопрос №4854287, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.