Можно ли вернуть страховку по кредиту, оформленному через приложение банка?

с чего мне начать? 

Напишите претензию в страховую! 

ОАО «______________»

адрес:___________________________

от ________________________________

адрес: _________________________

ПРЕТЕНЗИЯ О ВОЗВРАТЕ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ

Между мной (далее по тексту – Заемщик, Потребитель) и ОАО «Сбербанк России» (далее по тексту – Банк, Кредитор) был заключен кредитный договор от 19 Декабря 2014 г. № 000000 (далее по тексту – Кредитный договор) на получение потребительского кредита кредита на приобретение товаров, работ и услуг. Общая сумма кредита составила 223 200.00 рублей по ставке 22.296 % годовых. По данному договору из общей суммы кредита с меня была удержана страховая премия в сумме 22 208 рублей 40 коп. за страхование жизни и здоровья, а так-же — страховая премия в размере 900 руб. за страхование имущественных интересов, связанных владением, пользованием и распоряжением банковской картой, что в общей сложности составляет 23 108 руб. 40 коп. При получении кредита сотрудник Банка обязал меня застраховать жизнь и здоровье, а так-же банковскую карту, объяснив это тем, что без подключения к программе страхования, кредит получить невозможно, следовательно – данная услуга была навязана Банком. В отношениях между Банком — исполнителем услуги по предоставлению заемщику денежных средств (кредита) гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав. Данный вывод вытекает из Постановления Конституционного Суда РФ от 23.02.1999 № 4-П «По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального закона от 3 февраля 1996 года „О банках и банковской деятельности“ в связи с жалобами граждан____________________, ___________________ и ________________. Кроме того, ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает на презумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний, но не запрещает доказывать их наличие. Я не располагаю специальными познаниями в сфере банковской деятельности. Очевидно, что я, как заемщик — потребитель, лицо, не обладающее специальными познаниями в банковской деятельности, не была бы способна отличить одну услугу, предоставляемую в рамках кредитования, от другой и определить, насколько необходима для меня данная услуга. Не смотря на то, что в Заявлении на страхование указано, что отказ в программе страхования не влечет отказ в банковских услугах — в реальности мне было разъяснено, что если я не подпишу его, то в кредите мне будет отказано, а та-же даны дополнительные витиеватые пояснения, что это нормальная практика. Полагаю, что действия Банка противоречат действующему законодательству по следующим основаниям.  Общие условия на получение кредита были предоставлены мне на подпись в типовой форме составленной самим банком. В Условиях изначально содержались данные и информация, которые не могли быть заполнены заемщиком самостоятельно (номер кредитного договора, присваиваемый банком, номер банковского счета, открываемого банком, ссылки на правила и условия кредитования и т.д.). Согласно Положений п. 2 статьи 16 Закона от 07.02.1992 №0000-0 «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).  Согласно п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить кредит, в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется вернуть полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.  Т.к. страхование кредитов не обеспеченных залогом или иными имущественными обязательствами, не является обязательным, а только лишь добровольным со стороны Заемщика то любая иная позиция Банка является противоправной и противоречит ФЗ № 4051 от 27.11.1992 г. (ред. От 23.07.2013 г.) «Об организации страхового дела». Так-же, вышеуказанные действия банка применительно к ст. 16 Закона „О защите прав потребителей“ ущемляют установленные законом права потребителей. Согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Расчет процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ При сумме задолженности 23 108,40 руб. (Центральный федеральный округ) проценты за пользование чужими денежными средствами составляют: — с 19.12.2014 по 31.05.2015 (164 дн.): 23 108,40 x 164 x 8,25% / 365 = 856,59 руб. — с 01.06.2015 по 14.06.2015 (14 дн.): 23 108,40 x 14 x 11,80% / 365 = 104,59 руб. — с 15.06.2015 по 14.07.2015 (30 дн.): 23 108,40 x 30 x 11,70% / 365 = 222,22 руб. — с 15.07.2015 по 16.08.2015 (33 дн.): 23 108,40 x 33 x 10,74% / 365 = 224,39 руб. — с 17.08.2015 по 14.09.2015 (29 дн.): 23 108,40 x 29 x 10,51% / 365 = 192,96 руб. — с 15.09.2015 по 14.10.2015 (30 дн.): 23 108,40 x 30 x 9,91% / 365 = 188,22 руб. — с 15.10.2015 по 16.11.2015 (33 дн.): 23 108,40 x 33 x 9,49% / 365 = 198,27 руб. — с 17.11.2015 по 14.12.2015 (28 дн.): 23 108,40 x 28 x 9,39% / 365 = 166,46 руб. — с 15.12.2015 по 31.12.2015 (17 дн.): 23 108,40 x 17 x 7,32% / 365 = 78,78 руб. — с 01.01.2016 по 24.01.2016 (24 дн.): 23 108,40 x 24 x 7,32% / 366 = 110,92 руб. — с 25.01.2016 по 18.02.2016 (25 дн.): 23 108,40 x 25 x 7,94% / 366 = 125,33 руб. — с 19.02.2016 по 16.03.2016 (27 дн.): 23 108,40 x 27 x 8,96% / 366 = 152,74 руб. — с 17.03.2016 по 14.04.2016 (29 дн.): 23 108,40 x 29 x 8,64% / 366 = 158,20 руб. — с 15.04.2016 по 18.05.2016 (34 дн.): 23 108,40 x 34 x 8,14% / 366 = 174,74 руб. — с 19.05.2016 по 15.06.2016 (28 дн.): 23 108,40 x 28 x 7,90% / 366 = 139,66 руб. — с 16.06.2016 по 14.07.2016 (29 дн.): 23 108,40 x 29 x 8,24% / 366 = 150,87 руб. — с 15.07.2016 по 31.07.2016 (17 дн.): 23 108,40 x 17 x 7,52% / 366 = 80,72 руб. — с 01.08.2016 по 01.09.2016 (32 дн.): 23 108,40 x 32 x 10,50% / 366 = 212,14 руб. Итого: 3 537,80 руб. Таким образом, в соответствии со ст. 31 Закона „О защите прав потребителей“,

ПРОШУ:

1) Возвратить мне денежные средства, уплаченные в качестве за подключение Программе страхования в 10-дневный срок в размере 23 108.40 рублей;

2) Выплатить мне размер неустойки за пользование моими денежными средствами в размере  3 537,80 рублей;

3)Денежные средства прошу перечислить мне на карту __________________________.

В противном случае для защиты своих гражданских и конституционных прав оставляю за собой право обращения в Государственные органы: Роспотребнадзор, Федеральную антимонопольную службу, Суд общей юрисдикции, Прокуратуру, с указанием на то, что Банком злостно нарушаются права Заемщика в части страхования кредита, а так же незаконно списываются денежные средства в виде завуалированных банковских комиссий, а так же потребовать моральной компенсации за причиненный мне ущерб.  Предлагаю решить вопрос мирным путем, без привлечения вышеуказанных Государственных органов, т.к. решение вопроса иным путем повлечет за собой лишние расходы со стороны Банка, а так же ухудшение репутации Банка в следствие публикации хода дела на сайтах ЦБ, АРБ, а так же на сайтах независимых источников.  Обращаю внимание, что за пропуск срока удовлетворения требований потребителя пунктом 3 статьи 31 Закона „О защите прав потребителей“ предусмотрена ответственность в виде выплаты неустойки в размере 3% от суммы требований за каждый день просрочки.

Приложения: — копия кредитного договора; — копия договора страхования; — копия полиса страхования