Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

468 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
468 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара

Здравствуйте. Купила туфли ,надела один раз- поняла,что модель очень неудачная,неудобная.Решила вернуть.В магазине осуществить возврат отказались, мотивируя тем,что туфли носились..( с момента покупки прошло 5 дней).Правомерный ли это отказ?

03 Октября 2012, 20:54, вопрос №19419 Елена, г. Волгоград
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Гришина Вера Викторовна
    Гришина Вера Викторовна, Юрист, г. Подольск
    Общаться в чате

    Товар надлежащего качества может быть возвращен в срок не более 14 дней с момента покупки при условии, что он не использовался, сохранены этикетки, упаковка (не нарушена целостность) и т.д. Так что в порядке, предусмотренном для возврата товара надлежащего качества, Вы уже не можете возвратить. Продавец прав. Если же Вы захотите неудобство модели трактовать как недостаток товара, то Вам нужно будет найти эксперта, который такое отразит в заключении, и может быть...Хотя не стоит к последнему предложению относиться всерьез. Скорее из области фантастики.

    03 Октября 2012, 21:01
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats