8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что можно требовать после покупки техники ненадлежащего качества в другом городе?

Я купила встраеваемую посудомоечную машину 3 дня назад. Покупала в другом городе, за 100 км. Забирали тут же сами из магазина. По приезду домой обнаружили, что не хватает пакета с материалами для монтажа. Позвонила на следующий день в магазин, мне сказали, закажем такую же модель, когда придет, приезжайте, забирайте пакет. На все мои возмущения по поводу того, что нам ехать далеко и тратить деньги на дорогу мы не обязаны, пусть довозят сами, мне ответили отказом. Кроме того, сегодня, после подключения машинки, обнаружили, что не работает одна кнопка. Что мне делать?! Что я могу требовать в данном случае?

Показать полностью
, Александра, г. Красноуральск

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Пе

речень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

0
0
0
0

Если не прошло 15 дней после покупки вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денег согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, либо предъявить требование о замене товара. Вручайте претензию письменно под роспись на вашем экземпляре. При отказе придется обращаться по требованиям в суд.

0
0
0
0
Александра
Александра
Клиент, г. Красноуральск
Привезя эту машинку в магазин, я могу потребовать тут же возврат денег или обмен?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если военкомат требует явиться по месту прописки, когда живешь в другом городе?
Ко мне домой по месту прописки приходили из военкомата (фактически проживаю в другом городе), сказали что я в розыске, так же со мной связался человек, который приходил, мы пообщались, он сказал что можно перенаправить моё дело в город где я живу, но мне нужно прийти здест в военкомат, теперь у меня есть сомнения по поводу явки, не хочу чтобы меня обманом просто увезли, моя категория временно негоден, что делать?
, вопрос №5008853, Ибрагим, г. Белореченск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли присутствовать сестре на опросе несовершеннолетнего по делу о домогательствах?
Добрый день, ребенок 15 лет опрашивают на тему домогательства к ней взрослого, можно присутствовать на опросе совершеннолетней сестре, если родители в другом городе находятся?
, вопрос №5007429, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить доверенность на бабушку для подачи документов в школу?
Добрый день, можно ли по месту жительства оформить доверенность на бабушку, что бы подать документы в школу, если родитель в другом городе? Добрый день ,можно ли по месту жительства оформить доверенность на бабушку,что бы подать документы в школу,если родитель в другом городе?
, вопрос №5007374, Вера, г. Реутов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как совершеннолетней дочери получить постоянную прописку у матери в другом городе?
Здравствуйте, как можно получить постоянную прописку, у матери совершеннолетней дочери находимся в другом городе
, вопрос №5006636, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли проживать по месту временной регистрации для проведения операции по ОМС?
Назначена операция в другом городе, для того что бы операцию провели по омс нужна временная регистрация, если сделать регистрацию и перекрепиться к поликлинике, нужно ли жить по регистрации (3-6 месяцев) или можно сразу обращаться в больницу для проведения плановой операции?
, вопрос №5004729, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.03.2018