Что мне делать, если мне отказали в возврате и обмене часов?
Добрый день! В магазине санлайт мне отказали в возврате и обмене часов( с японским механизмом). Правомерно ли это. Продавец сказал, что по закону не положено.
, Жанна, г. Астрахань
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте!
Добрый день! В магазине санлайт мне отказали в возврате и обмене часов( с японским механизмом). Правомерно ли это. Продавец сказал, что по закону не положено.Жанна
Если указанные часы не имеют недостатков, и они Вам просто не понравились, Вы решили их обменять на другие, это сделать нельзя, т.к. согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, данный товар включен в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
здравствуйте! в соответствии с постановлением правительства наручные Часы являются ювелирным изделием и подлежат возврату или замене только в случае неисправности и брака механизма часов, если это произошло в пределах гарантийного срока вам обменяют или осуществляй возврат часов, а так по основаниям что они не подошли или не соответствуют заявленным характеристикам по таким основаниям вам не произведут обмен или возврат.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
...11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему ...
Если часы исправные — продавец прав
Похожие вопросы
Что делать, если украли 500 рублей, переведенные другом на донат в игру?
Что делать если друг дал денег заданатить в игру и у меня украли его деньги 500 рублей что делать я виноват или он
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если знакомый навязчиво звонит в домофон?
что делать если друг хочет позвонить мне в домофон и пожаловаться моим родителям просто так а я не хочу и загараживаю домофон кто виноват
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать если оплатил запрещённый контент и вымогают деньги?
Что делать если оплатил запрещённый контент и вымогают деньги? Говорят что сольют мои данные близким и подадут заявление если не переведу им средства
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать родителям, если директор магазина обвиняет детей в порче имущества?
Дети сидели в коридоре в магазине на подоконнике, директор магазина начала снимать детей на телефон спрашивая фамилию и школу, вызвала полицию и написала заявление в полицию за порчу имущества, что дети испинали стены. Какие действия родителей? Позвонили с органов пдн и сказали необходимо решить вопрос с директором и все возместить. Что делать если просто решили повесить вину на детей, а это было до них
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если обвиняют в буллинге и угрожают заявлением в полицию?
Что делать если к ребёнку(я) пристали родители другого ребёнка за "буллинг"
Я смеялся с шуток друзей этого ребёнка
И есть предположения что на меня нажаловались ложно
И еще угрожают что напишут заявление в полицию
Плюсом подруги этого ребёнка (это одноклассница) гонят на счёт этого
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.