Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за услугу, которая не была оказана?
Добрый вечер! Я не имею опыта в таких обращениях, поэтому попытаюсь объяснить ситуацию. Где-то в начале зимы открылся фитнес клуб. Я и остальные клиенты заплатили за год по 6000-7000 руб. С 2018 года клуб не функционирует. Хозяин уже 2 месяца решает вопросы с помещением и инвестором. Все уже хотят вернуть свои деньги, но хозяин кормит "завтраками". Так же выяснилось, что этот человек уже несколько раз имел дело с судами.
Прошу у Вас помощи. Сможем ли мы вернуть свои деньги и как нам это сделать?
Здравствуйте
Конечно, Вы вправе отказаться от данной услуги. Пишите претензию на возврат денежных средств, далее в суд
Закон РФ «О защите прав потребителей», N 2300-1 | ст. 32 ЗоЗПП
по законам по судебным решениямСтатья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">[Закон РФ «О защите прав потребителей»]
[Глава III][Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Здравствуйте. Ст. 32 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Следует начать с претензии. 1 экз для Вас, другой для клуба. Если в претензии будет отказано — обращение с иском в суд. Если решение будет в Вашу пользу — тогда на них штраф наложат
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.