8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть неисправную флешку, если прошло больше 14 дней?

Добрый день,купил телефон и флешку к нему,через з несколько дней она перестала работать,я обратился в магазин,сказали нужен чек, потом я лежал в больнице и не мог принести его,а когда обратился вновь,мне отказали в обмене,мотивируя отказ тем,что прошло больше 14 дней,гарантии на флешку в магазине не дают,по их словам,что делать?

, Владислав, г. Москва
Валентина Гарипова
Валентина Гарипова
Юрист, г. Нижнекамск

Добрый день, Владислав. 

После 14 дней после покупки продавец вправе не принимать товар, ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей» из-за просроченного срока для обращений. Но и после 14 дней можно обратиться. 

Можно написать заявление с  подтверждением причин, по которым не было возможности обратиться во время. В вашем случае это из-за нахождения в больниц. И тогда продавцы могут пойди навстречу. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Хищения
Здравствуйте что если ребёнок 14 лет украл шоколадок на 3200р в магазине окей, его поймали охранники сегодня
Здравствуйте что если ребёнок 14 лет украл шоколадок на 3200р в магазине окей, его поймали охранники сегодня будет допрос у участкового пдн можете подсказать что делать и какой шанс что его посадят в тюрму
, вопрос №4863698, Сергей Окунь, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, УК сообщили мне по телефону, что установят мне заглушку на канализацию, если в течении 3 дней я не оплачу задолженность
Здравствуйте, УК сообщили мне по телефону, что установят мне заглушку на канализацию, если в течении 3 дней я не оплачу задолженность. Правомерны ли их действия? Задолженность я оплачиваю частично ежемесячно
, вопрос №4861792, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Как правильно составить заявление?
Здравствуйте, купил курсы от платформы skillbox в рассрочку, с момента оформления прошло менее 14 дней. Я хотел бы отказаться от оказания услуг и расторжения кредитного договора с банком, ссылаясь на "Защиту прав потребителя". Как правильно составить заявление? И вообще как лучше поступить? Спасибо
, вопрос №4861142, Александр, г. Москва
Кредитование
Взыскали через приставов всю сумму оплатил прошло больше двух недель деньги так и не дошли до банка
Была просрочка по кредиту ! Взыскали через приставов всю сумму оплатил прошло больше двух недель деньги так и не дошли до банка ! Задолжность висит что делать?
, вопрос №4861046, Роман, г. Ангарск
Защита прав потребителей
И если аналогичный товар вы выбирать со своего кармана я буду оплачивать?
Добрый день, приобрёл кофемашину в магазине видео за 84 000 руб. через семь дней приберем запуске выяснилось что она не работоспособна а именно не набирают воду в систему. Отнесли магазинами видео ждём результаты экспертизы в течение 14 дней. Если признается заводской брак какой будет возврат денежных средств так как Кофемашина подорожала с 84 000 до 130 000 руб. ? Если я отказываюсь от возврата денежных средств и потребую предоставить мне такую же аналогичную кофемашину этой же модели этой же марки мне удовлетво мои требования? И если нету данной модели в магазине они не могут предоставить а возврат денежных средств меня не интересует так как удорожание произошло, что мне делать в этом случае? И если аналогичный товар вы выбирать со своего кармана я буду оплачивать?
, вопрос №4860834, Владимир, г. Новый Уренгой
Дата обновления страницы 16.03.2018