Здравствуйте
Сегодня отдавал телефон в сервис на ремонт во время выполнения которых был подменён экран устройства. Данный "дефект" был замечен дома при сравнении с таким-же телефоном, в магазине проверить подлинность экрана было очень проблематично.
В наличии есть квитанция, о проделанном ремонте с гарантией и само устройство.
Доброго времени суток!
В вашем случае нужно как можно скорее доказать замену детали. Существует множество организация которые выступают (или могут выступить) в качестве экспертов в судебном процессе. Либо их заключения. Иначе скажут, что вы сами (или знакомые) сделали данную замену. Когда доказательная база будет готова, срочно направляйте претензию (письменно).
Но это не исчерпывающая информация. Каждый случай уникален и индивидуален.
Дать более подробную консультацию не представляется возможным, так как информации недостаточно, а данные случаи специфичны и индивидуальны.
Если, что-то осталось неясным или нужна дополнительная помощь, обращайтесь, рад буду помочь.
Удачи и успехов вам.
