Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Имеет ли банк право удерживать мои денежные средства и ограничивать в праве распоряжаться ими?
Зарплатный проект моего работодателя открыт в Сбербанке. Однако в 02.2018 срок действия моей карты в рамках этого проекта истек. О чем меня не предупредили. При попытке перевести денежные средства между своими счетами в Сбербанк онлайн интернет программа не дала осуществить данный перевод, т.к. карта была уже заблокирована в связи с окончанием срока. После обращения в справочный центр, специалист сообщил что я могу снять денежные средства непосредственно со счета в отделении Банка. Однако в отделении Банка сообщили что это невозможно, т.к. карта заблокирована. Предложили написать заявление на перевыпуск и дождаться поступления карты, после чего я смогу снять денежные средства непосредственно с карты. Имеет ли Банк право удерживать мои денежные средства и ограничивать меня в праве распоряжаться собственными средствами? Возможно ли привлечь Банк к какой либо ответственности?
Добрый день, Ольга! Полагаю, что банк не обязан напоминать Вам об истечении срока действия карты, хотя такое напоминание было бы весьма целесообразным. Нужно самостоятельно мониторить сроки.
Через Сбербанк онлайн перевод может быть осуществлен только с карты на карту, а не со счета на счет. Поэтому логично, что СБОЛ Вам такой возможности предоставить не смог после истечение ясрока действия карты, т.е. когда карта уже заблокирована.
При этом, полагаю, что банк обязан выдать денежные средства со счета при обращении клиента непосредственно в отделение банка. Рекомендую обратиться в банк с письменной претензией относительно необоснованного отказа в выдаче денежных средств со счета с тем, чтобы получить письменный ответ банка, который впоследующем можно будет обжаловать в судебном порядке.
Одновременно естественно необходимо обеспечить получение от банка перевыпущенной карты, чтобы иметь возможность снимать (переводить) с нее денежные средства.
Ответственность банка в данном случае возможна в рамках законодательства о защите прав потребителей (повышенная неустойка за неисполнение законного требования потребителя)
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер.
Подскажите советом, если смыл оспаривать постановление о взыскании, осталось пару дней. Поможет ли заявление об уплате задолженности на госуслугах.
Была задолженность по капитальному ремонту за период больше больше года. Оплатили 14 мая.
19 мая судебный пристав согласно судебного приказа от 25 апреля 2026 года выпускает постановление о возбуждении исполнительного производства. ( о суде мы ничего не знали, постановление с помощью госуслуг вручается 24 мая вместе с постановлениями на арест денежных средства в банках).
25 мая с помощью госуслуг я подаю заявление в ФССП, что задолженность была уже погашена на счет фонда капитального страхования с прикладываю квитанцию и чек. (Заявление зарегистрировано 25 мая).
30 мая судебный пристав так как, исполнительный документ должником в срок, установленный для
добровольного исполнения, не исполнен.
Доказательств, подтверждающих уважительность причин неисполнения исполнительного документа в срок,
установленный для добровольного исполнения, судебному приставу-исполнителю должником не предоставлено, выносит постановление о взыскании исполнительного сбора.
И 30 мая выносит постановление о снятии ареста и взыскании денежных средств и их списывают с двух банков.
, вопрос №4976252, Андрей, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Купил технику у одного дилера. Обращался по то и и неисправности по гарантии к другому официалу, который просрочил ремонт более 45 дней. Имею ли я право расторгнуть ДКП по закону и взыскать пени с продавца?
, вопрос №4976077, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, судилась с т банком о защите прав потребителей (возврат денежных средств ) и в первой инстанции и в касационном суде мой иск удовлетворили, что делать дальше,
, вопрос №4975261, Замира Каримжонова, г. Хабаровск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Погиб брат (мать одна у нас,отцы разные)на СВО,есть сын 19лет,учится,в браке не состоял 13лет, прописка у нас одна и кормила его я,имею ли я право подавать на денежную выплату? спасибо
, вопрос №4974592, Ольга, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.