Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Заказчик не доволен качеством оказанной услуги по сборке ламината и требует вернуть деньги

Доброе утро мой муж собрал ламинат в квартире без договора с заказчиком , заказчик оплатил, теперь просит вернуть деньги така как ей не нравиться как быть в этой ситуации!

11 марта 2018, 06:43, Эмма, г. Красноармейск

вернуть деньги

Сергей Сахарило

Юрист, г. Новосибирск

Добрый день Эмма

Ситуация не простая. Собственно если договора нет то и оказание услуг доказать не просто, нужны свидетели и т.д. Но можно. По хорошему после оказания услуг, производства работ, составляется акт приема и передачи произведенных работ, где указываются претензии и порядок их устранения.

Я бы на вашем месте, (на месте мужа) сходил и спокойно выслушал замечания, если они по существу то составил бы все-таки договор и по устранении замечаний акт приема выполненных работ. Однако договора не было, но и факт передачи денег тоже не зафиксирован, соответственно можно сказать о том что деньги не передавались, и пусть доказывают оплату.

Я обрисовал возможные действия и их примерные последствия. Выбирать Вам.

11 марта 2018, 07:49

Похожие вопросы

386 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Попросила человека сделать курсовую, нашла через группу в ВК, внесла предоплату, через 4 часа я отменяю работу и хочу вернуть деньги

Добрый вечер. Попросила человека сделать курсовую, нашла через группу в ВК, внесла предоплату, через 4 часа я отменяю работу и хочу вернуть деньги. Мне не возвращают, утверждают, что это ЗАДАТОК. Никаких договоров, слов об задатке речи не шло, только - предоплата. Я имею право вернуть деньги?

05 мая, 18:48, вопрос №4108400, Виталий, г. Омск

7 ответов

Защита прав потребителей

Обязанны ли мне вернуть деньги?

Здравствуйте. Подала бронирование в хостеле, приехала туда, со мной связался сотрудник и дал инструкцию, как войти в хостел и тд. Когда я вошла в хостел, по некоторым причинам мне пришлось отказаться от услуги. Оплату за один день у меня списали, хотя в комнату проживания я даже не вошла. Обязанны ли мне вернуть деньги?

05 мая, 13:37, вопрос №4108206, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Тренер не хочет возвращать деньги, Но я не был ещё не на одной отменял тренировки полтора месяца что делать и как вернуть деньги

05 мая, 07:59, вопрос №4107918, Семён, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я написать на него заявление, чтобы вернуть деньги?

Здравствуйте, у меня есть сертификат на оказание услуг тату мастера. Но мастер отказывается оказать услугу в связи переездом. Могу ли я написать на него заявление, чтобы вернуть деньги?

04 мая, 21:04, вопрос №4107734, Андрей, г. Москва

1 ответ

486 ₽

Уголовное право

Есть чек перевода со сбера на сбер, перепискав авито и фото паспорта владельца карты (или его полного тезки), реально ли вернуть деньги?

Перевел деньги мошенникам. На авито искал квартиру, нашел вариант в хорошем районе (не сильно дешевый), хозяйка выслала фото паспорта и справку о том, что ей принадлежит это жилье, но сказала что квартиру сдаст через пару дней и можно ее забронировать, тогда она снимет обьявление. Попросила 5 тыс на карту Это конечно моя глупость тоже ей было переводить, но данные карты совпали с фото на паспорте из фото. Сделал перевод, а через 2 дня она написала на авито что ее акк взломали и она(он) ничего не писали мне. Есть чек перевода со сбера на сбер, перепискав авито и фото паспорта владельца карты (или его полного тезки), реально ли вернуть деньги?

03 мая, 15:44, вопрос №4106594, Максим Redfild, г. Москва

5 ответов