8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги, если купленные антенны не ловят сигнал?

Посоветуйте как вернуть деньги от машенников! В интернет магазине " AERIAL" тел.+7 (499) 281-62-99 и ещё +7 (499) 281-61-15 заказал антену aerial-2100 по акции 2+1 (3200руб) по цене 98 руб. Получил посылку наложным платижом, заплатил 2652 руб, открыл, а там 2 простые, дешовые антены по 72 рубля, которые вообще ничего не ловят! Чеки имеются.

Есть ли хоть какие нибуть методы борьбы с этими машенниками?

  • Сайт машенников
    .png
, Мамаев Сергей Иванивич, г. Обнинск
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

здравствуйте

Пишите претензию на обмен товара 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
 

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

0
0
0
0
Мамаев Сергей Иванивич
Мамаев Сергей Иванивич
Клиент, г. Обнинск

А вернуть деньги невозможно?

Мамаев Сергей Иванивич
Мамаев Сергей Иванивич
Клиент, г. Обнинск

Ваш ответ был не по теме вопроса!

Вопрос как вернуть деньги от машенников?

Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте, Сергей!  Поскольку речь идет о заказе через интернет,  то следовательно это дистанционная продажа товара (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).  

Это говорит о том,  что Вы вправе отказаться от товара без объяснения причин в течение семи дней со дня получения товара,  если об этом сроке Вас предупредили. Если об этом сроке Вас не предупредили, то на отказ от товара дается три месяца. 

То есть,  в течение указанного срока Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. 

Если добровольно сумму не вернут,  то защита прав потребителей осуществляется судом.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 12.03.2018