Законно ли предлагают оформить возврат товара, если его не отправили из-за отсутствия в наличии?
Здравствуйте, заказал товар в интернет магазине, оплатил, перезвонили сказали что нет в наличии и прислали на электронную почту бланк возврата товара, это что мне его надо распечатать, заполнить и слать по почте? это законно вообще? да и что вообще за возврат товара, если я его не получал?
, Вася, г. Краснодар