8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как заставить домофонную компанию исправить счет?

Добрый день. Компания которая обслуживает домофон прислала счет с завышенной суммой. По телефону ошибку признают но не исправляют. На электронные письма не реагируют. Я собственник квартиры но договор с ними заключал ( если заключал ) предидущий собственник. Я не против платить но корректную сумму. Как быть ?

, ЕВГЕНИЙ, г. Владивосток
Александр Дрожевников
Александр Дрожевников
Юрист, г. Москва

Добрый день, Евгений.

В первую очередь запишите аудизапись разговора — понадобится в суде, если до него дойдёт.

Дальше пишите претензию — в письменном виде, заказным письмом с уведомлением и описью. Вы — потребитель, у Вас по закону есть все права требовать перерасчёта. В любом случае платите столько, сколько должны по договору. Если захотят взыскать с Вас лишее — пусть идут в суд. Но если завышение незаконно — они ничего не добьются.

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)


1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

Вам по сути предоставляют неверную информацию о цене услуги.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Можем ли мы его заставить проходить осмотр в нашей поликлинике и на что можем ссылаться?
На работе планируется периодический медосмотр в поликлинике, с которой заключён договор. Сотрудник отказывается там проходить, хочет в своей клинике и вообще ссылается на то, что предыдущий медосмотр датируется октябрем 2025 года и пока еще действителен. Можем ли мы его заставить проходить осмотр в нашей поликлинике и на что можем ссылаться?
, вопрос №4861540, Ольга, г. Москва
Налоговое право
Ип резидент России оказывает услуги по разработке программного обеспечения американской компании
Ип резидент России оказывает услуги по разработке программного обеспечения американской компании нерезиденту, можно ли расчеты производить наличными денежными средствами или только через валютный счет?
, вопрос №4861423, Алсу, г. Москва
Социальное обеспечение
Отказ в пособиях, 2 года получали, а в этом году отказ 4 раз, подскажете как исправить
Отказ в пособиях,2 года получали,а в этом году отказ 4 раз,подскажете как исправить
, вопрос №4859938, Анна, г. Москва
Гражданское право
Может ли эта компания подать на меня в суд для удержания с меня убытков
Добрый день. Открыла счет нa The Ultima Investments Cyprus Limited. Ко мне прикрепили аналитика, который рекомендует какие позиции открывать. Все было хорошо, пока я случайно не открыла неправильную позицию с кредитным плечом 1/100. Аналитик ее мне не давал, это была ошибка. Сейчас я должна выкупить эту сделку. У меня нет этих денег. Может ли эта компания подать на меня в суд для удержания с меня убытков.
, вопрос №4860309, Наталья, г. Уфа
Недвижимость
Можно ли заставить УК собрать собрание т
Добрый день! В моей собственности находится коммерческое помещение в МКД, я сдаю в аренду под кафе, более 3 лет проведена на фасаде вытяжка из кафе. Ранее , 11 лет назад, она было согласована, но бывший собственник, к сожалению, не передавал протоколы по решению об этом. И УК уже сменилась, документы нигде не найти. Спустя 3 года , владения помещением, пришло предписание от УК , что вытяжная труба установлена без согласования. В 2023 г мы просили доступ лицензированной компании на прочистку вытяжки, на что УК нам отказало, в результате был заказан манипулятор и потрачено много денег. В 2026 УК теперь просит демонтировать эту вытяжку или собрать голосование на ее согласование. Я просил УК помочь в данном вопросе, на что они мне даже не ответили. Можно ли заставить УК собрать собрание (т.к. это не быстрый и не легкий процесс) и правомерно ли требование УК спустя столько лет требовать демонтировать данную вытяжную трубу на фасаде дома?
, вопрос №4860293, Александр, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 26.02.2018