Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

76 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
76 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Может ли фирма/магазин отказать в продаже товара клиенту?

Может ли фирма/магазин отказать в продаже товара клиенту?

Проблема в том, что один и тот же человек покупает товар(очень дорогие материнские платы) и через пару дней приносит с жалобами в стиле "с ней очень долго загружается компьютер, на 10-15 секунд позже чем обычно". Наш гарантийный отдел проводит тесты - материнская плата исправна. Клиент настаивает на проверку качества (и присутствовать на ней) проверка делается в МСК.

В ремонт он сдавать не хочет. Раз 7 фирма шла навстречу и ему возвращали деньги. Но он обнаглел стал приходить каждую неделю.

Что посоветуете?

26 Августа 2013, 15:55, вопрос №191304 Александр
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 26.04.2017 мы ответили на 836 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

stats