Как расторгнуть рассрочку на телефон, если продавец воспользовался неграмотностью покупателя?
Мама не разбирается в телефонах и ее продали в магазине связной не нужный телефон и много дополнительных функций и оформили на нее рассрочку, она хотела отказаться до подписания договора, но ей сказали, что нельзя и ей пришлось подписать. Теперь хочет расторгнуть рассрочку вернуть товар и получить обратно деньги, как это сделать
Пусть мама обращается с письменной претензией на основании ст. 16 Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа придется решать вопрос в судебном порядке.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). (абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как мне снять ограничения с квартиры, которую я купила 6 лет назад с использованием материнского капитала, если продавец не заполнил необходимые документы в регистрационной палате. У меня есть возможность связаться с продавцом. У меня есть письмо из пенсионного фонда об переводе материнского капитала. Что нужно сделать продавцу или мне, чтобы снять обременение? Какие документы надо собрать продавцу и/или покупателю, чтобы снять обременение?
Здравствуйте. Мне 17 лет. Я получила возможность оформить покупку через Яндекс сплит. То есть оплатить её частями , скачав приложение Яндекс Пей.Сплит обычный , не улучшенный . Если я воспользуюсь этой услугой я нарушу закон? Товар планируется приобретаться в интернет магазине
Тема: Консультация по расторжению договора целевого обучения (Лечебное дело, выпуск 2026)
Суть: Хочу расторгнуть договор о целевом обучении и узнать судьбу отработки перед поступлением в ординатуру.
Обстоятельства:
1. Договор: Трехсторонний (Минздрав области - Я - Университет). Заключен в 2020 году при поступлении на специалитет (Лечебное дело). Оригинал прилагаю.
2. Выплаты: Получала нерегулярно. В выписке банка есть поступления от «МИНЗДРАВ»: 31.07.24 (2 500 руб.), 21.03.25, 15.07.25, 26.02.26 (по 10 000 руб.). За период 2020–2024 гг. выплат в выписке нет…
3. Завершаю обучение в вузе в этом году.
Вопросы:
1. Можно ли расторгнуть договор сейчас (есть ли законные лазейки)?
2. В целом, могу ли поступать в ординатуру на бюджет? Что будет с обязательной отработкой за обучение на специалитете?
3. Если перезаключить договор на ординатуру: (а) можно ли потом его расторгнуть? (б) теоретически, если отработаю 3 года из 5, можно ли выплатить штраф пропорционально оставшейся не отработки (2года)?
4. подскажите, куда обратить и к юристу по каким делам для очной консультации и ведения дела (г. Кемерово)
Чего хочу добиться: Максимально легально уйти от целевого с минимальными потерями (денег и времени)