Здравствуйте, Александр.
Я не являюсь администратором данного сайта, поэтому прошу адекватно отнестись к моему ответу на ваше сообщение.
Для примера: вы работаете и получаете заработную плату. Правильно?
Юристы, предоставляющие консультации на сайте, не получают никакой оплаты, за исключением ответов на платные вопросы. К тому же, определенный % платы достается сайту, так как он является «проводником» между вами и специалистом.
Теперь по существу, на личном примере: мой рабочий график (не на сайте) составляет 12 часов в день (без выходных и праздников). В свободное от работы время я могу: предоставить бесплатную консультацию на сайте или отдохнуть (или заняться домашними делами, или позаниматься с внуками и т.д.) Правильно? Ведь это мое право, решать, как использовать свободное время?
Далее, представьте ситуацию, что кто-то требует от вас выполнить работу в ваше свободное время бесплатно. Ваша реакция? Правильно, тоже выскажите свое мнение, так как не обязаны работать бесплатно. А теперь представьте, что от вас требуют выполнить бесплатно не просто ряд действий, а потратить на это энное количество времени.
Аналогично и с юристами. Если специалист располагает свободным временем и готов оказать вам помощь бесплатно — хорошо. А если нет — стоит ли обижаться? Ведь юристы ничем не отличаются от вас — у них те же бытовые проблемы, — дети болеют, жена беременная психует, родителю требуется срочное лечение и т.д. И все всегда упирается в деньги — за коммунальные услуги заплати, за ГСМ и телефонную связь заплати, да, и в магазине не дают продукты бесплатно...
Чтобы дать точный ответ на поставленный вопрос, юристу необходимо знать все нюансы ситуации, затем проанализировать их и написать ответ, со ссылками на законы и нормативные акты, и разъяснениями ваших прав. Это занимает далеко не 5-10 минут, как многие считают. Поэтому, бесплатные вопросы иногда остаются без ответа (кстати, очень редко).