Как производится перерасчет алиментов от бывшего мужа?

Здравствуйте такая ситуация бывший муж работал официально выплачивал алименты. Организация поменяла название и документы отправили в другой город мы живём с ним в разных городах пока документы туда-сюда ходили прошло 6 месяцев когда он уволился бухгалтерия прислала пристовубумажку о том что у него долг 7.000 хотя у него там на 20.000 больше должна быть вот эти месяца ему не засчитали я бы хотела сделать перерасчет приставу говорила в устной форме но Никаких действий Она вроде как отправила на работу ему я и приносила распечатку банковской карты Что действительно не поступали деньги мне на счет и тишина Суть в том что я бы хотела узнать можно ли как-то пошевелить пристава чтобы там всё-таки взяла себе и сделала перерасчет мне может быть нужно заявление написать чтобы было как бы официально Или как лучше сделать Подскажите пожалуйста