Правомерно ли зимой отключили свет, если долг составляет 3500 рублей?

Добрый день, напишите претензию приложите документы которые подтверждают, что отопление работает от электричества (паспорт котла) приведите в претензии информацию о начале и окончании отопительного сезона в Вашем регионе.

Подать претензию необходимо письмо с получением отметки о том, что Вы ее сдали. 

Согласно п. 122 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 указанные действия необоснованны.

Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.

Здравствуйте Марина, обратите внимание на наличие у Вас уведомления об ограничении поставки услуги. В случае если проигнорирована данная норма закона Вы вправе обратиться в суд с заявлением о возмещении морального вреда, расходов связанных с восстановлением нарушенного права, Предлагаю Вам ознакомиться с практикой подобного вашему случаю решение по делу 33-576/2016

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) „О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов“

119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети „Интернет“, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;