Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли требовать замену купленного телефона при обнаружении заводского брака?

Купил айфон se после трёх месяцев обнаружен заводской брак ,можно ли требовать не ремонт а замену на новый телефон?

15 февраля 2018, 12:38, Дмитрий, г. Воронеж

Роман Исаев

Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, нет, это технически сложный товар, только в течение 15 дней можете это требование реализовать. Только если недостаток существенный например, т.е. просто так не устранить.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

15 февраля 2018, 12:39

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Можно ли его жену лишить права наследования?

Умер бывший супруг, со своей последней женой не проживал около 6 лет. Можно ли его жену лишить права наследования? От 1 брака- взрослый сын, от 2 брака- взрослая дочь, от 2 брака- 2 сына 14 и 17 лет, на которых он всю жизнь выплачивал алименты. Имел только дом по наследству от матери.

23 февраля, 10:52, вопрос №4867226, Людмила, г. Красноярск

14 ответов

Семейное право

Доброе время суток подскажите пожалуйста квартира была куплена в ипотеку до брака 70% от стоимости погашена

Доброе время суток подскажите пожалуйста квартира была куплена в ипотеку до брака 70% от стоимости погашена до брака, могу ли я оформить договор дарения на маму без согласия супруга, так как квартиру мне купила мама деньги вносила она на мой счёт?

22 февраля, 20:30, вопрос №4866886, Ольга, г. Краснодар

1 ответ

ЖКХ

Можно ли подключить отопления к соседскому газовому котлу через стену, если живём гражданским браком с соседкой или надо официально расписаться в ЗАГСе

22 февраля, 06:36, вопрос №4866375, Андрей, г. Иркутск

1 ответ

Семейное право

Квартира куплена в ипотеку до брака, после брак зарегистрирован, родились дети, ипотеку закрыли с помощью материнского капитала, сейчас нужно выделить доли детям, как это сделать?

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации! Квартира куплена в ипотеку до брака , после брак зарегистрирован , родились дети , ипотеку закрыли с помощью материнского капитала , сейчас нужно выделить доли детям , как это сделать ? Один юрист сказал ,что можно без нотариуса просто самим написать заявление, (соглашение)нотариус сказал обязательно через него т к долю нужно выделять мужу и просто так этого не сделать. Как нам быть ? Как правильно оформить все , ведь переплачивать не хочется за услуги ,если можно сделать это бесплатно самим .Подскажите пожалуйста. СПАСИБО

20 февраля, 16:14, вопрос №4865147, Анастасия, г. Краснодар

1 ответ

ЖКХ

Мой вопрос: в течение какого времени должны провести опломбировку и можно ли требовать перерасчёт, так как показания не менялись в течение десяти месяцев, т.е

Здравствуйте, мой счётчик не прошел плановую поверку, которая должна была быть шестого августа 2025 года. Так как в квартире никто не проживает, с марта месяца 2025 года показания счётчика не менялись. Мне начислялась оплата за пользование услугой водоснабжения по нормативу и затем по повышенному тарифу. 27 января 2026 года счётчика прошел поверку с теми же показаниями, но отсутствием пломбы. Я подала заявление в ЖКХ об опломбировке 29 января 2026 года, мне обещали опломбировать счётчик в течение трёх недель, но так и не оказали услугу, так не была согласована дата, и мои просьбы были проигнорированы, ссылаясь на большое количество заявок. Мой вопрос: в течение какого времени должны провести опломбировку и можно ли требовать перерасчёт, так как показания не менялись в течение десяти месяцев, т.е. и до поверки. Счётчик все это время был исправен.

20 февраля, 07:36, вопрос №4864727, Ирина, п. Тульский

1 ответ