Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли расторгнуть договор о понижении процента кредита, если сумма долга увеличилась?
Здравствуйте. Моей маме 27.12.17 позвонили с банка и предложили понизить % по кредиту. Придя в филиал банка, ей сразу дали договор без графика. Она подписала договор, а когда ей показали график, тут же стала отказываться от договора. В графике был продлен срок оплаты на три года, сумма составляла 153 тыс, а маме всего оставался год и сумма 47 тыс Просила девушку расторгнуть. 28.12.17 она написала претензию в банк, но ей пришёл отказ. Таких претензий было три и все с отказом. Карта,которую ей выдали не активирована, но с банка приходит смс, что мама уже должна заплатить 13 тыс. Подскажите пожалуйста можно расторгнуть договор и что нам делать?
Попробуйте обратиться в ближайшую прокуратуру и в отделение Роспотребнадзора — запишитесь на приём. Произошел (в заувалированной форме) фактический обиан потребителя и навязывание ненужной услуги, хотя в судебном порядке это сейчас доказать будет проблематично — ведь мама сама подписала новый договор, не посмотрев предварительно на все остальные документы. Пробуйте через указанные правоохранительные органы — у них полномочия по проведению проверки и сбору доказательств, которые Вы потом (при необходимости) сможете использовать в суде. Платите пока по старому графику платежей...
Ни роспотребнадзор ни прокуратура в данном случае никаких мер не примут. Поэтому единственный способ защиты своих прав это суд.Поэтому пусть подает иск в суд и обжалует данный договор, если имеются основания