Как быть воспитательнице при обвинениях в применении физ силы к ребенку?
Здравствуйте.У меня такая проблема.Я работаю помощником воспитателя,одна из родительниц написала на меня заявление заведующей.Проблема в том что она меня обвиняет в том что на самом деле враньё.Она говорит что я применяю физическую силу к ее ребенку,повышаю голос.Еще она утверждает что я систематически отсутствую на рабочем месте до 12.00.Я не знаю что мне делать никто из родителей и детей ко мне претензий больше не имеет.Она уже не в первый раз ходит к заведующей жаловаться.Честно скажу я ее даже пальцем не трогала у меня у самой дочка ее возраста ходит в группу где я работаю .Подскажите пожалуйста как мне быть.Она требует ответ в письменном виде в течение 10 дней.