Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законно ли продавец отказывает в оплате чужой картой?
Клиенты реагируют просто бешенством на отказ в принятии оплаты чужой картой.
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер закона или статьи, который регулирует отношения продавца и покупателя. Т. е. на основании какого закона, кассир имеет право отказать клиенту в оплате товара чужой банковской картой!
Уважаемый Станислав Валерьевич!
Разумеется, такого закона нет. Банковская карта принимается к платежу от любого лица, ее предоставившего, если она не заблокирована банком по требованию ее владельца.
Действия продавца в данном случае аналогичны тому, как если бы он спрашивал, откуда у Вас деньги для платежа наличными и требовал доказательств законности их получения Вами.
Вы можете составить акт с подписями свидетелей покупателей и обратиться либо в торговую инспекцию, либо в Роспотребнадзор, либо в суд в связи с нарушением прав потребителя, поскольку договор купли продажи в магазине является публичным договором. Никаких ограничений кроме установленных законодательством, (алкоголь, табачные изделия) быть не может
Тогда как понимать Статья 159.3. Мошенничество с использованием платежных карт?
Это же своего рода так и есть. И кассир имеет право отказаться участвовать в мошенничестве!
Кассир не наделен правами органа следствия или дознания и не моет определять законно или нет лицо пользуется чужой банковской картой. А если это карта родственника или друга, который специально дал ее покупателю?
Поэтому отказ может быть только если продавец знает о том, что карта выбыла от владельца помимо его воли. Никакого соучастия здесь быть не может