Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда обращаться, если обманули при оформлении кредита в салоне МТС?
Здравствуйте.
Приобрели в салоне мтс телефон за 26990 в рассрочку, кассовый чек не выдали. Через время выдали товарный чек на сумму 26245₽. Пр кредитному договору сумма 32245₽,на вопрос откуда разница не ответили. Позвонила в банк узнать, что именно приобреталось выяснилось, что в договоре нет страниц на которых это прописано. Поехала в банк восстановила договор, а там помимо телефона ещё жёсткий диск 6599₽. Подскажите пожалуйста как действовать в этой ситуации?
Добрый день.
Первое — пишите претензию в салон МТС. Где описываете всю ситуацию и требуйте возврата Вам излишне уплаченных средств (которые салон получил по Вашему кредиту), а также расходов по кредиту.
Идете в полицию и пишите заявление о мошенничестве на сотрудников салона. Дело врятли возбудят, но нервы сотрудникам салона потреплют.
Ждете ответа о МТС. Откажут, тогда в суд.
Ну и не подписывайте документы, цифры в которых Вам не понятны.
Спасибо. Это мой первый кредит и такая дикая ситуация, впредь буду внимательнее.