Что предпринять, если списали деньги с банковской карты?
Здравствуйте! Попал в ситуацию, развели как ребенка. На мобильный пришла СМС с сообщением, что заблокирована карта и что надо перезвонить по телефону. Телефон, как у банка. Позвонил, мне заговорили мозг, попросили подождать, потом сказали, что для разблокировки карты им нужно сказать пинкод. И я сказал. Мне ответили, что все в порядке. Я повесил трубку, и буквально через минуту пришло смс о списании денег. Я в панике стал смотреть сообщение от этих лже-банкиров и увидел. что их номер на одну цифру отличается от банковского. Позвонил по номеру на кредитной карте, в банке сказали, что это не их номер. Сотрудник банка сказал написать заявление на протест платежа. Подскажите пожалуйста, что можно сделать, чтобы вернуть деньги? Какое заявление написать? Спасибо!
