Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

380 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
380 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за авиабилет?

Ребенок (16 лет) не улетел рейсом Москва-Чита, прошел регистрацию, но на рейс опоздал. Билет был куплен по льготной цене 6200 руб (полный тариф 38000 руб), о таком высоком тарифе стало известно уже позже, на билете стояла цена 6200 и то что билет не возвратный нигде не написано. Реально ли взыскать деньги с авиакомпании?

22 Августа 2013, 11:33, вопрос №189216 Светлана, г. Чита
200 стоимость
вопроса
вопрос решён
Свернуть

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Иванов Денис
    получен
    гонорар
    46%
    Юрист, г. Калининград
    Общаться в чате

    Согласно Воздушному Кодексу РФ: 

    Статья 108. Прекращение по инициативе пассажира воздушного судна действия договора воздушной перевозки пассажира
    Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку.

    То есть, надо знать для точного ответа Правила воздушных перевозок конкретного перевозчика, поясните его наименование.

    22 Августа 2013, 11:41
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Богушевская Елена
    получен
    гонорар
    46%
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Уважаемая Светлана!

    Если Ваш ребёнок прошёл регистрацию и его несколько раз объявляли к посадке, но он не явился, это не является уважительной причиной для предъявления авиакомпании претензии. Кроме того, покупая билет по льготной цене, Вы должны были знать, почему эта цена льготная и какая цена для всех остальных, у которых данной льготы нет. Не в последнюю очередь такая цена диктуется именно невозвратностью билета. Теперь к Вашему вопросу: какие именно деньги Вы хотите взыскать с авиакомпании? Если 6200 рублей, то это Вам вряд ли удастся ввиду вышеозначенного. Но я бы рекомендовала Вам посмотреть внимательно условия приобретения Вами билета (договор) + необходимо знать авиакомпанию и её Правила перевозок.

    22 Августа 2013, 11:43
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Адвокат - Тушканова Юлия
    получен
    гонорар
    9%
    Адвокат, г. Волгоград
    Общаться в чате

    Светлана, для начала необходимо знать что за авиакомпания? Вы не указали! После чего Вам необходимо зайти на их  официальный сайт и ознакомиться со всеми условиями (в том числе должны быть указаны варианты -по возврату) и уже основываясь на официальных данных и зная на что ссылаться написать заявление на возврат денежных средств за авиабилет которым Вы не воспользовались.

     

    22 Августа 2013, 11:48
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats